Attività sospette sul mio profilo Instagram

Chiuso
Cecilia00 - Modificato il 28 dic 2020 alle 15:57
 BrunoRushBellucci - 22 apr 2022 alle 00:55
Ciao,
Ieri sera mentre usavo Instagram mi è comparso un avviso riguardante “attività sospette sul mio profilo”, mi è stato chiesto di verificare il mio numero di cellulare e successivamente mi è stato inviato un codice di verifica che ho inserito nell apposito spazio.
Da quel momento non mi è più stato possibile accedere, mi viene fuori un messaggio che dice “Grazie per aver fornito le tue informazioni, controlleremo e se potremo verificarle, potrai riaccendere al tuo account entro circa 24 ore” e cercando il mio profilo risulta “utente non trovato” o “instagrammer”.
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88 risposte

Ho il tuo stesso problema, identico. Non so più cosa fare. Hai risolto?
59
No...sono passate più di 24 ore ma è ancora bloccato alla scritta “Grazie per aver fornito le tue informazioni...”
non so come fare
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Gioia > Morelli
2 ott 2020 alle 15:50
Anche a me è successa la stessa cosa 2 giorni fa ma ancora non è stato sbloccato il profilo.
0
chiaraaaa > Gioia
25 nov 2020 alle 15:35
Voi avete risolto?mi è successa la stessa cosa ieri pomeriggio
0
gloria > chiaraaaa
4 dic 2020 alle 01:58
Per caso hai risolto il problma
0
Chri > gloria
5 dic 2020 alle 10:43
Per caso hai risolto?? Mi è successa la stessa cosa
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valeriamicaela
6 ott 2020 alle 14:34
Ho lo stesso tuo problema.. come hai proceduto?
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Anch'io
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È risolvibile secondo voi? Io ho cercato su internet ma non trovo casi simili, perché parlano tutti di blocchi temporanei ma che permettono di accedere al profilo limitando le interazioni. Io non riesco proprio ad accedere.
Anche a voi compare lo stesso messaggio “Grazie per aver fornito le tue informazioni ecc..”
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Sisi mi compaiono le stesse cose. Il problema è che non è nemmeno possibile contattare Instagram.
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Anche io ho cercato su internet ma non ho trovato nulla. È il terzo giorno che ancora nulla. Impossibile anche contattare l’assistenza.
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Gp_ > Alessandra
2 nov 2020 alle 12:23
Ciao ho avuto lo stesso problema.. sei riuscita a risolverlo?
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chiaraaaa > Gp_
25 nov 2020 alle 15:36
Voi avete risolto? È successa la stessa cosa a me ieri pomeriggio
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Hai per caso risolto?
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annaffiatoio
14 nov 2020 alle 08:33
Anche il mio account è stato disattivato ieri, prima diceva che in 24h sarebbe tornato ma ora dice che ho violato regole che non ho violato. faccio ricorso e non mi accetta il nome utente dell'account disabilitao, ho messo il nome dell'account nuovo e dice che quell'account è attivo. è evidentemente un problema di Instagram e prima o poi risolveranno, ma se i nostri accoint fossero persi per sempre? in quell'account instagram c'era tutta la mia vita, ho perso 5 anni di ricordi per colpa di sto schifo... comuwnue non trovo il gruppo facebook, mi chiamo Anna Murgia con foto allo specchio
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Hai risolto per caso? Mi è appena successa la stessa cosa e non so che fare
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Ho il vostro stesso problema praticamente da ieri, appena ho visualizzato l'avviso ho chiuso l'app e sto cercando una soluzione. Potete aggiungermi al gruppo di facebook? Su facebook mi chiamo Simone Signori SG e ho la stessa foto profilo di quella che ho su instagram, è urgente grazie
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Stessa identica situazione!
Ho mandato svariate email di assistenza e mi rispondono in modo differente ogni volta. In una mi hanno scritto che avevo violato i loro termini d'uso e l'account mi era stato disabilitato, e alla mia risposta di non aver mai violato i loro termini d'uso e la richiesta di voler accedere al mio profilo mi hanno risposto con una mail che voleva sapere il problema che stavo riscontrando, l'indirizzo email con cui ho creato il profilo e il dispositivo con cui ho creato il profilo (stiamo parlando di 7 anni fa) a cui ho risposto e nessuna risposta da parte loro. In un'altra hanno risposto dicendo che volevano che facessi una foto con un codice, il mio nome e il nome dell'account instagram, a cui ho inoltrato tutto e ovviamente nessuna risposta e in un'altra direttamente che era stato disabilitato e "arrivederci e baci", pero se accedo al mio profilo dal mio iPhone (App) mi fa arrivare all'autenticazione a due fattori e poi appare un banner in altro con scritto "spiacenti, si è verificato un errore. Riprova",se accedo dal mio iPhone (safari) il risultato è "Spiacenti, questa pagina non è disponibile" oppure "Oops, an error occured" se accedo dal pc quindi da safari appare "Grazie per aver fornito le tue informazioni. Controlleremo le tue informazioni e, se potremo verificarle, potrai accedere al tuo account entro 24 ore" (sono passati 5 giorni).
L'unico problema in tutto questo è che il mio profilo se per "inesistente" ovvero "Utente non trovato" o "Instagrammer" continua ad esser collegato al mio indirizzo email e al mio numero di telefono e quindi non mi da la possibilità di creare un nuovo profilo, inoltre mi tengono in sospeso perchè non so quando me lo sbloccheranno e se me lo sbloccheranno.
Ho girato vari forum, consultato le FAQ e il blog e voi siete i primi nella mia stessa situazione.
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Dopo quanto ti sono arrivate delle risposte? Via mail intendo
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Le mail mi sono arrivate dopo circa un’ora e li ho contattati sia dal “richiedi assistenza” proprio sopra accedi al login, sia prima di confermare l’autenticazione a due fattori( quindi ho messo password e indirizzo e-mail del account e prima di inserire il codice ho cliccato su “richiedi assistenza” e poi direttamente dalla pagina “help.Instagram.com”.
Comunque è un problema senza avviso perché ti lasciano in sospeso senza permetterti ne di accedere ne di creare un profilo con le stesse credenziali e lo stesso numero di telefono.
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A quali mail hai scritto?
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Anche io davvero ho gli stessi problemi.
Ho inviato le foto con i codici in mano ecc ma niente! Sembra un problema nuovo in Italia
Tu a che email hai mandato mail e da quali hai ricevuto risposta ??
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la_gaia98 > Morelli
5 ott 2020 alle 17:37
tu a che mail hai scritto? Se vuoi ti giro quella dove ho scritto io
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Ragazzi sono nella stessa situazione da ormai quasi un mese. Qualcuno ha risolto? A quali Indirizzi email avete scritto che vi hanno risposto?
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pure a me mi è successa la stessa cosa dopo quanto ti si è sbloccato l'account?
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Ciao! Sto avendo lo stesso problema, ho visto che sono passati mesi da quando hai pubblicato qua perciò ti hanno sbloccato o no infine?
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giuliodifilippo
25 ott 2020 alle 23:11
Ciao, potreste aggiungere anche me al gruppo di Facebook? ho il vostro stesso problema da più di dieci giorni ormai
Mi chiamo Giulio Di Filippo, nella foto profilo ho la barba lunga, gli occhiali, un giubbino bordeaux e un fiume alle spalle, grazie
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valeriamicaela
7 ott 2020 alle 00:15
Se qualcuno ha risolto il problema fateci sapere! Io ancora non perdo speranze...
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10 minuti fa mi è arrivata un e-mail da facebook dove dice che se il mio account è stato disattivato per errore dovevo compilare una scheda.
Una volta compilata ho fatto su invia ma mi è uscito scritto che devo accedere ad instangram per confermare che si tratta di me. Ma come c***o faccio se al mio account non mi fa accedere?
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
> Santucc
7 ott 2020 alle 09:56
no ma questi si drogano! io sono riuscita invece a farmi mandare per email il codice che ho trascritto sul foglio con i miei dati ma ancora nessuna risposta
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Santucc > elsamonteleone
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7 ott 2020 alle 09:58
Si quello l'ho fatto pure io ieri sera ho provato nuovamente a fare lo stesso procedimento ma alla fine della scheda dive c'è scritto di aggiungere informazioni per l'acconto ho scritto tutti i motivi perché lo volevo recuperare e questa mattina mi è stata inviata un email da facebook mai vista prima.
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elsamonteleone
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> Santucc
7 ott 2020 alle 10:00
beh, però sicuramente è qualcosa di nuovo ahahahahah noi comunque abbiamo fatto un gruppo su facebook, se mi dici il tuo nome, ti aggiungo
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Valeriavannucci > elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020

7 ott 2020 alle 10:10
Aggiungete anche me! Micaela Vannucci (foto di profilo con occhiali da sole)
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Stesso problema, mi potete aggiungere perfavore al gruppo fb?
Mi chiamo Luca Vento e ho una foto su una scala tutta colorata e una maglietta arancione

Grazie in anticipo
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Potete aggiungere anche me? Mi chiamo Simone Signori SG e ho lo stesso identico problema
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RISOLUZIONEPROBLEMA
29 dic 2020 alle 01:03
METODO PER RISOLVERE SU CHAT FACEBOOK:

Dovete rispondere scrivendo il vostro nome su Facebook. E SPIEGANDO BENE COME È POSSIBILE RICONOSCERVI SU FACEBOOK (PER ESEMPIO DESCRIVERE LA VOSTRA IMMAGINE DEL PROFILO)

Se qualcuno di quelli che ha risolto vede il messaggio vi aggiunge alla chat su Facebook dove c'è il metodo per risolvere.
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come entrare in questo grupo? ho lo stesso problema
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Aggiungetemi mi chiamo Jihane chafak
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Mi chiamo jihane chafak ho la Foto sup letto vestita Di Marroncino e ho la coda con Riga in mezzo per favore ho Bisogno del vostro aiuto
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Elisagrison10
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giovedì 4 marzo 2021

4 mar 2021 alle 19:26
Ciao mi potete aggiungere nel gruppo? non è mio l’account ma di mia madre @danielamatassi
0
Ciao mi potete aggiungere? Mi chiamo Cesare De Cesare e nell’immagine profilo ci sta uno sfondo grugio e una nuvola sulla destra. Grazie
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ragazzi, io addirittura ho provato a fare iscrizione la settimana scorsa (quindi account nuovissimo) e sto avendo lo stesso problema

non mi hanno neanche inviato una mail all'indirizzo fornito: mah

ad ogni modo, potreste aggiungere anche me al gruppo Facebook? Giuseppe Galato

BESOS!!!
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Ragazzi avete risolto?
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Giuseppe > Antonio
30 ott 2020 alle 05:28
niente, Antonio
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Ciao, potresti aggiungere anche me al gruppo su Facebook? ho lo stesso problema e non so come fare, mi chiamo Giselda Puttin, come copertina ho un dipinto con gli alberi, grazie!!
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federicagiovannini > PG
10 nov 2020 alle 01:29
ciao anche io ho lo stesso problema, potreste aggiungere anche me nel gruppo di Facebook mi chiamo Federica Giovannini. nella foto ci sono io con dei jeans e un cappotto nero, (ho i capelli castani)
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Salve, ho lo stesso problema
Su facebook mi chiamo Giusi Sestito e ho una foto con la corona d’alloro
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BrunoRushBellucci
22 apr 2022 alle 00:55
Idem, ma a me non ha detto attività sospetta! Non sono passate 24 ore, ho android, su facebook sono Bruno Rush Bellucci, pelato, camicia chiara, foto banner io con due amici. Ho letto che ad alcuni in contemporanea hanno bloccato anche facebook. Io ho anche il profilo di lavoro su instagram dove sono admin, se fossi sospetto mi avrebbero dovuto cacciare anche dalí no? Comunque lavoro per un franchising della Deagostini che ha due addette ai social, dopo il 25 aprile se non se ne viene a capo chiedo anche a loro e vi faccio sapere. La cosa assurda è che in base all'apparecchio (cell, pc, tablet) che uso in uno sono sparito, gli sltri dicono di aspettare. Come voi ho verificato il numero di tel prima che comparisse la scritta di attendere.
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Potete aggiungere anche me? Mi chiamo Stefania D'Angelo e ho la foto con la mia cagnolina
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Matti19
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venerdì 1 ottobre 2021

1 ott 2021 alle 19:11
Potete aggiungere anche me? Ho lo stesso problema da ieri.. mi chiamo mattia criaco e ho una camicia blu nella foto profilo
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Salve, potete aggiungere anche me per favore? su facebook mi chiamo Giorgia Calzavara e ho una foto in mezzo ai girasoli.
ho lo stesso problema da oggi e non so cosa fare. grazie
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potreste aggiungere anche me? mi chiamo Tizia Ciao e non ho nessuna foto profilo
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Anche a me è successo 8 gg fa è ancora niente penso proprio che non avremo nessuna risposta. Ed un altro problema è quello che se provi a farne uno nuovo di farà la stessa cosa dopo un tot di ore provate a cambiare e-mail se ne fate un'altro
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Qualcuno ha risolto?
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Alessandra > Morelli
3 ott 2020 alle 11:01
Ancora no..
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Fabiana > Alessandra
3 ott 2020 alle 14:32
Ragazzi ma avete tutti un iPhone?/
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Morelli > Fabiana
3 ott 2020 alle 14:33
Io si, ma provando ad accedere da Android mi dice “Ops an error occurred”
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Alessandra > Morelli
3 ott 2020 alle 15:59
idem, identica cosa
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Ho lo stesso identico problema preciso
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A me anche agli altri profili nuovi mi fa li stesso problema come possiamo fare? Ho mandato l'email a Facebook inserendoli la mia foto con sotto il codice che ti dicono di scrivere e il mio nome utente ma ancora nulla
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Tyson > Santucc
3 ott 2020 alle 21:50
Ciao ma il codice dove l’hai preso?
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Ohhdanishh > Santucc
4 ott 2020 alle 23:53
Anche io sono nella stessa identica situazione, ho mandato la foto e il codice su Facebook, ma non sono molto ottimista per quanto riguarda una risposta...
E inoltre il codice che mi hanno inviato in teoria nella mail di iscrizione non mi arriva! Ho provato più e più volte...
Imbarazzante che non se ne venga a capo, quanto meno che mi facciano eliminare l'account per il rispetto della mia privacy.
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elsamonteleone
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> Ohhdanishh
5 ott 2020 alle 13:29
qualcuno è riuscito a risolvere?
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elsamonteleone
4 ott 2020 alle 12:04
ho io tuo stesso identico problema, credimi ho mandato non ti dico quante email ma non capisco perchè non ricevo risposta! profilo che ho da 10 anni con ricordi e tutto, mi fa impazzire completamente l’idea di aver perso tutto! non so completamente come cavolo fare
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Ma pure io non voglio scherzare ma sicuro 6-7 email le ho mandate. La paura è quello di farne uno nuovo e perderlo ok già me lo ha fatto 3 volte penso che rimarrò senza instangram per un mese senò le persone mi fanno dello scemo hahhahahahah
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elsamonteleone
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> Santucc
4 ott 2020 alle 17:45
ahahahaahahah stessa idea mia. sto aspettando con la speranza che si risolva il problema, visto e considerato che veramente non ho fatto nulla che non rispettasse le normative loro quindi mi auguro sia una situazione non permanente. io ho mandato esattamente 18 email
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valeriamicaela > Santucc
6 ott 2020 alle 14:39
ma a quale mail hai contattato?
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Ho lo stesso indentixo problema però non sono ancora passate le 24 ore,non so cosa fare
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Io da ormai più di 5 giorni ma ho perso le speranze
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Ohhdanishh > Morelli
5 ott 2020 alle 21:24
Comunque non è strano che sia capitato a tutti a i primi giorni di ottobre? Io esattamente il 1 ottobre
È una cosa collettiva, non credo che Instagram possa risolverla singolarmente....credo sia una cosa che coinvolge tantissime persone tutte nello stesso momento, dunque è un errore e un problema che Instagram dovrà pur risolvere prima o poi!!!!
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Per inviare l'email dove ti chiede la tua foto devi entrare nell'app inserisci soltanto il nome utente e poi schiaccia su richiedi assistenza e ti porterà in una pagina dove devi confermare le tue identità del profilo una volta inviato dopo circa 20 minuti ti arriverà un e-mail da parte di Facebook e segui tutti i passaggi. A me sinceramente non hanno ancora risposto e aspetto da 10 gg poi bho non si sa mai comunque prova
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
> Santucc
5 ott 2020 alle 20:03
ma devo farlo da app instagram o facebook?
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Ohhdanishh > Santucc
5 ott 2020 alle 21:22
Io penso che a questo punto dobbiamo rassegnarci e basta, credo l'unica cosa utile sia aspettare.
Temo anche che continuare a provare ad accedere aggravi la situazione perché il codice che dicono di inviarmi alla mia email, secondo me viene deviato dall'hacker stesso a un'altra mail.
Ma qualcuno per caso ha mai pagato qualcosa su un'app collegata a Instagram? Perché potrebbe nascere da questo il phishing...
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Ragazzi una domanda importante. Quando vi è stato "sospeso" il profilo, avevate il nuovo aggiornamento che contiene nella barra inferiore Home/Reel/Aggiungi/Shopping/Profilo? perché ho letto che l'aggiornamento è stato rilasciato oggi e a me lo hanno messo circa due giorni prima che mi sospendessero l'account. Non vorrei che riguardasse questo aggiornamento
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No io non lo avevo
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020

6 ott 2020 alle 20:37
no no io non lo avevo nemmeno
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Ho letto che ci sono dei problemi con instagram e non siamo i soli al mondo. In questo momento instagram è in down e ovviamente il nostro caso è il peggiore, però altri ricevono solo i direct e non possono vedere ne post ne home, altri non possono pubblicare storie ad altri ancora si chiude l'app ogni volta che fanno qualsiasi azione. Speriamo a questo punto che possa essere un loro problema e che al più presto ci riattivino l'account.
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6 ott 2020 alle 20:35
difatti io sto cercando di aspettare e non essere frettolosa nel farne uno nuovo, nella speranza che sia un problema risolutivo. alla fine non si muore senza IG anche se non nego che ne sento la mancanza ????
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Riesci a girare l'articolo o forum dove lo hai letto?
Comunque se fate un gruppo su Facebook aggiungeremi grazie! Mi è scomodo parlare qua
Mi chiamo Eleonora Tumiturbi
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Alessandra > Ohhdanishh
6 ott 2020 alle 22:13
Se c’è il gruppo aggiungete anche me, qua è scomodo veramente; mi chiamo Alessandra Di Mari
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Am > Ohhdanishh
6 ott 2020 alle 22:54
È il blog di Andrea Postiglione. Si chiama Instagram down: non funziona e come risolvere. Ottobre 2020.
Ho letto nei commenti persone che hanno avuto il nostro stesso problema
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elsamonteleone
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> Am
7 ott 2020 alle 08:01
ma un blog dove? youtube?
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