Attività sospette sul mio profilo Instagram
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Ieri sera mentre usavo Instagram mi è comparso un avviso riguardante “attività sospette sul mio profilo”, mi è stato chiesto di verificare il mio numero di cellulare e successivamente mi è stato inviato un codice di verifica che ho inserito nell apposito spazio.
Da quel momento non mi è più stato possibile accedere, mi viene fuori un messaggio che dice “Grazie per aver fornito le tue informazioni, controlleremo e se potremo verificarle, potrai riaccendere al tuo account entro circa 24 ore” e cercando il mio profilo risulta “utente non trovato” o “instagrammer”.
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Ieri sera mentre usavo Instagram mi è comparso un avviso riguardante “attività sospette sul mio profilo”, mi è stato chiesto di verificare il mio numero di cellulare e successivamente mi è stato inviato un codice di verifica che ho inserito nell apposito spazio.
Da quel momento non mi è più stato possibile accedere, mi viene fuori un messaggio che dice “Grazie per aver fornito le tue informazioni, controlleremo e se potremo verificarle, potrai riaccendere al tuo account entro circa 24 ore” e cercando il mio profilo risulta “utente non trovato” o “instagrammer”.
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88 risposte
È risolvibile secondo voi? Io ho cercato su internet ma non trovo casi simili, perché parlano tutti di blocchi temporanei ma che permettono di accedere al profilo limitando le interazioni. Io non riesco proprio ad accedere.
Anche a voi compare lo stesso messaggio “Grazie per aver fornito le tue informazioni ecc..”
Anche a voi compare lo stesso messaggio “Grazie per aver fornito le tue informazioni ecc..”
Anche il mio account è stato disattivato ieri, prima diceva che in 24h sarebbe tornato ma ora dice che ho violato regole che non ho violato. faccio ricorso e non mi accetta il nome utente dell'account disabilitao, ho messo il nome dell'account nuovo e dice che quell'account è attivo. è evidentemente un problema di Instagram e prima o poi risolveranno, ma se i nostri accoint fossero persi per sempre? in quell'account instagram c'era tutta la mia vita, ho perso 5 anni di ricordi per colpa di sto schifo... comuwnue non trovo il gruppo facebook, mi chiamo Anna Murgia con foto allo specchio
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Stessa identica situazione!
Ho mandato svariate email di assistenza e mi rispondono in modo differente ogni volta. In una mi hanno scritto che avevo violato i loro termini d'uso e l'account mi era stato disabilitato, e alla mia risposta di non aver mai violato i loro termini d'uso e la richiesta di voler accedere al mio profilo mi hanno risposto con una mail che voleva sapere il problema che stavo riscontrando, l'indirizzo email con cui ho creato il profilo e il dispositivo con cui ho creato il profilo (stiamo parlando di 7 anni fa) a cui ho risposto e nessuna risposta da parte loro. In un'altra hanno risposto dicendo che volevano che facessi una foto con un codice, il mio nome e il nome dell'account instagram, a cui ho inoltrato tutto e ovviamente nessuna risposta e in un'altra direttamente che era stato disabilitato e "arrivederci e baci", pero se accedo al mio profilo dal mio iPhone (App) mi fa arrivare all'autenticazione a due fattori e poi appare un banner in altro con scritto "spiacenti, si è verificato un errore. Riprova",se accedo dal mio iPhone (safari) il risultato è "Spiacenti, questa pagina non è disponibile" oppure "Oops, an error occured" se accedo dal pc quindi da safari appare "Grazie per aver fornito le tue informazioni. Controlleremo le tue informazioni e, se potremo verificarle, potrai accedere al tuo account entro 24 ore" (sono passati 5 giorni).
L'unico problema in tutto questo è che il mio profilo se per "inesistente" ovvero "Utente non trovato" o "Instagrammer" continua ad esser collegato al mio indirizzo email e al mio numero di telefono e quindi non mi da la possibilità di creare un nuovo profilo, inoltre mi tengono in sospeso perchè non so quando me lo sbloccheranno e se me lo sbloccheranno.
Ho girato vari forum, consultato le FAQ e il blog e voi siete i primi nella mia stessa situazione.
Ho mandato svariate email di assistenza e mi rispondono in modo differente ogni volta. In una mi hanno scritto che avevo violato i loro termini d'uso e l'account mi era stato disabilitato, e alla mia risposta di non aver mai violato i loro termini d'uso e la richiesta di voler accedere al mio profilo mi hanno risposto con una mail che voleva sapere il problema che stavo riscontrando, l'indirizzo email con cui ho creato il profilo e il dispositivo con cui ho creato il profilo (stiamo parlando di 7 anni fa) a cui ho risposto e nessuna risposta da parte loro. In un'altra hanno risposto dicendo che volevano che facessi una foto con un codice, il mio nome e il nome dell'account instagram, a cui ho inoltrato tutto e ovviamente nessuna risposta e in un'altra direttamente che era stato disabilitato e "arrivederci e baci", pero se accedo al mio profilo dal mio iPhone (App) mi fa arrivare all'autenticazione a due fattori e poi appare un banner in altro con scritto "spiacenti, si è verificato un errore. Riprova",se accedo dal mio iPhone (safari) il risultato è "Spiacenti, questa pagina non è disponibile" oppure "Oops, an error occured" se accedo dal pc quindi da safari appare "Grazie per aver fornito le tue informazioni. Controlleremo le tue informazioni e, se potremo verificarle, potrai accedere al tuo account entro 24 ore" (sono passati 5 giorni).
L'unico problema in tutto questo è che il mio profilo se per "inesistente" ovvero "Utente non trovato" o "Instagrammer" continua ad esser collegato al mio indirizzo email e al mio numero di telefono e quindi non mi da la possibilità di creare un nuovo profilo, inoltre mi tengono in sospeso perchè non so quando me lo sbloccheranno e se me lo sbloccheranno.
Ho girato vari forum, consultato le FAQ e il blog e voi siete i primi nella mia stessa situazione.
Le mail mi sono arrivate dopo circa un’ora e li ho contattati sia dal “richiedi assistenza” proprio sopra accedi al login, sia prima di confermare l’autenticazione a due fattori( quindi ho messo password e indirizzo e-mail del account e prima di inserire il codice ho cliccato su “richiedi assistenza” e poi direttamente dalla pagina “help.Instagram.com”.
Comunque è un problema senza avviso perché ti lasciano in sospeso senza permetterti ne di accedere ne di creare un profilo con le stesse credenziali e lo stesso numero di telefono.
Comunque è un problema senza avviso perché ti lasciano in sospeso senza permetterti ne di accedere ne di creare un profilo con le stesse credenziali e lo stesso numero di telefono.
Continuo a non capire. Dove devo andare per sta cosa con il codice sul foglio bianco? Io non l'ho fatto. Comunque ancora niente. Sto insistendo mandando altre segnalazioni.
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
5 ott 2020 alle 18:48
5 ott 2020 alle 18:48
a che email li hai contattati?
Ragazzi sono nella stessa situazione da ormai quasi un mese. Qualcuno ha risolto? A quali Indirizzi email avete scritto che vi hanno risposto?
pure a me mi è successa la stessa cosa dopo quanto ti si è sbloccato l'account?
Ciao, potreste aggiungere anche me al gruppo di Facebook? ho il vostro stesso problema da più di dieci giorni ormai
Mi chiamo Giulio Di Filippo, nella foto profilo ho la barba lunga, gli occhiali, un giubbino bordeaux e un fiume alle spalle, grazie
Mi chiamo Giulio Di Filippo, nella foto profilo ho la barba lunga, gli occhiali, un giubbino bordeaux e un fiume alle spalle, grazie
Se qualcuno ha risolto il problema fateci sapere! Io ancora non perdo speranze...
10 minuti fa mi è arrivata un e-mail da facebook dove dice che se il mio account è stato disattivato per errore dovevo compilare una scheda.
Una volta compilata ho fatto su invia ma mi è uscito scritto che devo accedere ad instangram per confermare che si tratta di me. Ma come c***o faccio se al mio account non mi fa accedere?
Una volta compilata ho fatto su invia ma mi è uscito scritto che devo accedere ad instangram per confermare che si tratta di me. Ma come c***o faccio se al mio account non mi fa accedere?
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Santucc
7 ott 2020 alle 09:56
7 ott 2020 alle 09:56
no ma questi si drogano! io sono riuscita invece a farmi mandare per email il codice che ho trascritto sul foglio con i miei dati ma ancora nessuna risposta
Santucc
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
7 ott 2020 alle 09:58
7 ott 2020 alle 09:58
Si quello l'ho fatto pure io ieri sera ho provato nuovamente a fare lo stesso procedimento ma alla fine della scheda dive c'è scritto di aggiungere informazioni per l'acconto ho scritto tutti i motivi perché lo volevo recuperare e questa mattina mi è stata inviata un email da facebook mai vista prima.
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Santucc
7 ott 2020 alle 10:00
7 ott 2020 alle 10:00
beh, però sicuramente è qualcosa di nuovo ahahahahah noi comunque abbiamo fatto un gruppo su facebook, se mi dici il tuo nome, ti aggiungo
Valeriavannucci
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
7 ott 2020 alle 10:10
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Aggiungete anche me! Micaela Vannucci (foto di profilo con occhiali da sole)
AllegraZaglio
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mercoledì 7 ottobre 2020
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mercoledì 7 ottobre 2020
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
7 ott 2020 alle 23:28
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Stesso identico problema, potreste aggiungere anche me al gruppo? Allegra Zaglio (foto in spiaggia)
Santucc
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
7 ott 2020 alle 23:36
7 ott 2020 alle 23:36
Sisi aggiungetemi Santo Barbetta foto in camicia marroncina
coletteventura
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
26 ott 2020 alle 13:46
26 ott 2020 alle 13:46
potrei essere aggiunta anche io? è passato quasi un mese da quando mi è uscita scritta la stessa frase. mi chiamo Colette Ventura
Federica
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
Modificato il 28 ott 2020 alle 09:53
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Sto avendo anche io lo stesso problema. Potresti aggiungermi al gruppo Facebook? Federica De Benedictis foto profilo maglia bianca pantaloni a righe e tramonto
Noelluccia
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
29 ott 2020 alle 00:32
29 ott 2020 alle 00:32
Io ho lo stesso problema da oggi praticamente
Puoi aggiungermi al gruppo per favore?
Noel Antonucci... Credo troverai solo me ????
Puoi aggiungermi al gruppo per favore?
Noel Antonucci... Credo troverai solo me ????
Frallig12
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sabato 7 novembre 2020
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7 novembre 2020
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
7 nov 2020 alle 00:34
7 nov 2020 alle 00:34
Ciao potresti aggiungere anche me? Francesca Giordano, Napoli, Enel green power, foto a mezzo busto di ragazza con caschetto, grazie!
Emma
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
9 nov 2020 alle 23:04
9 nov 2020 alle 23:04
Aggiungete anche me per favore! Emma Baroni foto di profilo con cappelli ricci scuri e figlie dietro
Valey
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
28 dic 2020 alle 15:25
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Anche me per favore valentina la lupa parisi
Carlotta
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
18 set 2021 alle 15:35
18 set 2021 alle 15:35
Posso essere aggiunta su Facebook Carlotta Sambugaro (foto in primo piano in bianco e nero) ? Ho lo stesso problema .
Stesso problema, mi potete aggiungere perfavore al gruppo fb?
Mi chiamo Luca Vento e ho una foto su una scala tutta colorata e una maglietta arancione
Grazie in anticipo
Mi chiamo Luca Vento e ho una foto su una scala tutta colorata e una maglietta arancione
Grazie in anticipo
METODO PER RISOLVERE SU CHAT FACEBOOK:
Dovete rispondere scrivendo il vostro nome su Facebook. E SPIEGANDO BENE COME È POSSIBILE RICONOSCERVI SU FACEBOOK (PER ESEMPIO DESCRIVERE LA VOSTRA IMMAGINE DEL PROFILO)
Se qualcuno di quelli che ha risolto vede il messaggio vi aggiunge alla chat su Facebook dove c'è il metodo per risolvere.
Dovete rispondere scrivendo il vostro nome su Facebook. E SPIEGANDO BENE COME È POSSIBILE RICONOSCERVI SU FACEBOOK (PER ESEMPIO DESCRIVERE LA VOSTRA IMMAGINE DEL PROFILO)
Se qualcuno di quelli che ha risolto vede il messaggio vi aggiunge alla chat su Facebook dove c'è il metodo per risolvere.
Elisagrison10
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giovedì 4 marzo 2021
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giovedì 4 marzo 2021
4 mar 2021 alle 19:26
4 mar 2021 alle 19:26
Ciao mi potete aggiungere nel gruppo? non è mio l’account ma di mia madre @danielamatassi
Luca_771120
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venerdì 19 novembre 2021
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venerdì 19 novembre 2021
19 nov 2021 alle 18:40
19 nov 2021 alle 18:40
Mi chiamo Luca Tagliafico. Nella mia immagine profilo indosso una camicia bianca, occhiali da sole e tengo in mano un microfono. Dietro di me a destra c'è un ragazzo con una camicia blu. Nell'immagine di copertina sono seduto con dietro un castello. Ho lo stesso problema, aggiungetemi al gruppo Facebook, grazie!
ragazzi, io addirittura ho provato a fare iscrizione la settimana scorsa (quindi account nuovissimo) e sto avendo lo stesso problema
non mi hanno neanche inviato una mail all'indirizzo fornito: mah
ad ogni modo, potreste aggiungere anche me al gruppo Facebook? Giuseppe Galato
BESOS!!!
non mi hanno neanche inviato una mail all'indirizzo fornito: mah
ad ogni modo, potreste aggiungere anche me al gruppo Facebook? Giuseppe Galato
BESOS!!!
Salve, ho lo stesso problema
Su facebook mi chiamo Giusi Sestito e ho una foto con la corona d’alloro
Su facebook mi chiamo Giusi Sestito e ho una foto con la corona d’alloro
Idem, ma a me non ha detto attività sospetta! Non sono passate 24 ore, ho android, su facebook sono Bruno Rush Bellucci, pelato, camicia chiara, foto banner io con due amici. Ho letto che ad alcuni in contemporanea hanno bloccato anche facebook. Io ho anche il profilo di lavoro su instagram dove sono admin, se fossi sospetto mi avrebbero dovuto cacciare anche dalí no? Comunque lavoro per un franchising della Deagostini che ha due addette ai social, dopo il 25 aprile se non se ne viene a capo chiedo anche a loro e vi faccio sapere. La cosa assurda è che in base all'apparecchio (cell, pc, tablet) che uso in uno sono sparito, gli sltri dicono di aspettare. Come voi ho verificato il numero di tel prima che comparisse la scritta di attendere.
Potete aggiungere anche me? Mi chiamo Stefania D'Angelo e ho la foto con la mia cagnolina
Matti19
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venerdì 1 ottobre 2021
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venerdì 1 ottobre 2021
1 ott 2021 alle 19:11
1 ott 2021 alle 19:11
Potete aggiungere anche me? Ho lo stesso problema da ieri.. mi chiamo mattia criaco e ho una camicia blu nella foto profilo
Anche a me è successo 8 gg fa è ancora niente penso proprio che non avremo nessuna risposta. Ed un altro problema è quello che se provi a farne uno nuovo di farà la stessa cosa dopo un tot di ore provate a cambiare e-mail se ne fate un'altro
Io ho contattato tantissime volte l’assistenza, non so come fare anche perché se provo a creare un nuovo profilo con la stessa mail e lo stesso nome utente mi dice che sono già stati utilizzati, se invece clicco su Accedi utilizzando mail o nome utente mi dice “utente non trovato” .
Io sono al terzo giorno.
Io sono al terzo giorno.
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Gioia
4 ott 2020 alle 15:48
4 ott 2020 alle 15:48
esattamente come me
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Morelli
4 ott 2020 alle 15:46
4 ott 2020 alle 15:46
avete risolto?
Alessandra
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
4 ott 2020 alle 16:19
4 ott 2020 alle 16:19
Io ancora no. Sono passati 4 giorni.. non so più veramente che fare, anche se l’unica cosa a questo punto è aspettare non so quanto
Poi comunque vedo che siamo un po ad avere questo problema quindi penso sia un problema legato a instagram almeno spero, non lo so
Poi comunque vedo che siamo un po ad avere questo problema quindi penso sia un problema legato a instagram almeno spero, non lo so
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Gioia
4 ott 2020 alle 15:48
4 ott 2020 alle 15:48
cose dei pazzi, siamo nella stessa situazione! e nessuno che ci spieghi cosa caspita è successo
Ho lo stesso identico problema preciso
Anche io sono nella stessa identica situazione, ho mandato la foto e il codice su Facebook, ma non sono molto ottimista per quanto riguarda una risposta...
E inoltre il codice che mi hanno inviato in teoria nella mail di iscrizione non mi arriva! Ho provato più e più volte...
Imbarazzante che non se ne venga a capo, quanto meno che mi facciano eliminare l'account per il rispetto della mia privacy.
E inoltre il codice che mi hanno inviato in teoria nella mail di iscrizione non mi arriva! Ho provato più e più volte...
Imbarazzante che non se ne venga a capo, quanto meno che mi facciano eliminare l'account per il rispetto della mia privacy.
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Ohhdanishh
5 ott 2020 alle 13:29
5 ott 2020 alle 13:29
qualcuno è riuscito a risolvere?
ho io tuo stesso identico problema, credimi ho mandato non ti dico quante email ma non capisco perchè non ricevo risposta! profilo che ho da 10 anni con ricordi e tutto, mi fa impazzire completamente l’idea di aver perso tutto! non so completamente come cavolo fare
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Santucc
4 ott 2020 alle 17:45
4 ott 2020 alle 17:45
ahahahaahahah stessa idea mia. sto aspettando con la speranza che si risolva il problema, visto e considerato che veramente non ho fatto nulla che non rispettasse le normative loro quindi mi auguro sia una situazione non permanente. io ho mandato esattamente 18 email
Ho lo stesso indentixo problema però non sono ancora passate le 24 ore,non so cosa fare
Comunque non è strano che sia capitato a tutti a i primi giorni di ottobre? Io esattamente il 1 ottobre
È una cosa collettiva, non credo che Instagram possa risolverla singolarmente....credo sia una cosa che coinvolge tantissime persone tutte nello stesso momento, dunque è un errore e un problema che Instagram dovrà pur risolvere prima o poi!!!!
È una cosa collettiva, non credo che Instagram possa risolverla singolarmente....credo sia una cosa che coinvolge tantissime persone tutte nello stesso momento, dunque è un errore e un problema che Instagram dovrà pur risolvere prima o poi!!!!
Per inviare l'email dove ti chiede la tua foto devi entrare nell'app inserisci soltanto il nome utente e poi schiaccia su richiedi assistenza e ti porterà in una pagina dove devi confermare le tue identità del profilo una volta inviato dopo circa 20 minuti ti arriverà un e-mail da parte di Facebook e segui tutti i passaggi. A me sinceramente non hanno ancora risposto e aspetto da 10 gg poi bho non si sa mai comunque prova
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Santucc
5 ott 2020 alle 20:03
5 ott 2020 alle 20:03
ma devo farlo da app instagram o facebook?
Io penso che a questo punto dobbiamo rassegnarci e basta, credo l'unica cosa utile sia aspettare.
Temo anche che continuare a provare ad accedere aggravi la situazione perché il codice che dicono di inviarmi alla mia email, secondo me viene deviato dall'hacker stesso a un'altra mail.
Ma qualcuno per caso ha mai pagato qualcosa su un'app collegata a Instagram? Perché potrebbe nascere da questo il phishing...
Temo anche che continuare a provare ad accedere aggravi la situazione perché il codice che dicono di inviarmi alla mia email, secondo me viene deviato dall'hacker stesso a un'altra mail.
Ma qualcuno per caso ha mai pagato qualcosa su un'app collegata a Instagram? Perché potrebbe nascere da questo il phishing...
Ragazze io vi consiglio di disinstallare sta roba perché è palese che essendo collegata a Instagram qualcuno tenti di risalire a info personali....
Se cercate cos'è il phishing capirete di cosa parlo...
Secondo me ci vorrà un po' ma Instagram quando sarà certo di avere tutto sotto controllo li sbloccherà
Ma ehm quanti utenti ci saranno in tutto il mondo?
Se cercate cos'è il phishing capirete di cosa parlo...
Secondo me ci vorrà un po' ma Instagram quando sarà certo di avere tutto sotto controllo li sbloccherà
Ma ehm quanti utenti ci saranno in tutto il mondo?
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
>
Ohhdanishh
5 ott 2020 alle 21:31
5 ott 2020 alle 21:31
ma almeno a te il codice lo fa mandare, a me nessuno ha mai chiesto nulla quindi non so proprio come muovermi! è un profilo che ho da 12 anni, è terribile l’idea di averlo perso! perchè nessuno del supporto risponde?
Ohhdanishh
>
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
5 ott 2020 alle 21:45
5 ott 2020 alle 21:45
Ma tu quando provi ad accedere, cosa ti dice? A me appare una schermata con scritto che il mio account è temporaneamente bloccato
Se vado avanti mi dice che posso confermare la mia identità con un codice che mi inviano alla mail.
A te cosa ti dice dopo il tentato accesso?
Se vado avanti mi dice che posso confermare la mia identità con un codice che mi inviano alla mail.
A te cosa ti dice dopo il tentato accesso?
A me se provo a mettere il mio nome utente mi dice errore di rete sconosciuto mentre se provo ad accedere da altri dispositivi mi dice password errata tutte cazzate ma non per illuderci metteteci una pietra sopra pk è difficile recuperarlo per quanti account ci sono non verranno mica a leggere la nostra email di sicuro hahahahahah.
elsamonteleone
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Ohhdanishh
Modificato il 5 ott 2020 alle 22:42
Modificato il 5 ott 2020 alle 22:42
“Grazie per aver fornito le tue informazioni
Controlleremo le tue informazioni e, se potremo verificarle, potrai accedere al tuo account entro circa 24 ore.“
prima ancora il messaggio “accessi insoliti” chiedendomi il mio recapito telefonico con la richiesta di un codice che avrei ricevuto e cosi è stato, l’ho inserito e poi quel grazie ecc ecc! è passata una settimana però
Controlleremo le tue informazioni e, se potremo verificarle, potrai accedere al tuo account entro circa 24 ore.“
prima ancora il messaggio “accessi insoliti” chiedendomi il mio recapito telefonico con la richiesta di un codice che avrei ricevuto e cosi è stato, l’ho inserito e poi quel grazie ecc ecc! è passata una settimana però
Morelli
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elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
5 ott 2020 alle 22:41
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Stessa identica cosa
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Santucc
5 ott 2020 alle 22:48
5 ott 2020 alle 22:48
purtroppo arrivata in questa fase, il menu non mi fa scendere giù e quindi non riesco a farlo assolutamente! ho provato da pc, da android ma nulla.
questa schermata compare solo dal mio telefono (un iphone), quindi che ciufolo devo fare?
questa schermata compare solo dal mio telefono (un iphone), quindi che ciufolo devo fare?
Alessandra
>
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
Modificato il 5 ott 2020 alle 23:02
Modificato il 5 ott 2020 alle 23:02
A me è appena arrivata l’email da facebook dicendo di mandate la foto con il codice ecc ecc sempre la stessa pratica.. ho fatto tutto mi è arrivata l’email dicendo che il mio problema è stato risolto.. ma continua la scritta del ‘verificheremo le informazioni’
Se può esservi utile l’assistenza l’ho contattata da un altro profilo instagram da ‘richiedo ulteriore assistenza’ inserendo i dati del mio account ma non mi sembra utile dato che non hanno risolto
Se può esservi utile l’assistenza l’ho contattata da un altro profilo instagram da ‘richiedo ulteriore assistenza’ inserendo i dati del mio account ma non mi sembra utile dato che non hanno risolto
Sinceramente non ti so rispondere, ho mandato tante segnalazioni e l’unica risposta che ho ricevuto era “scollegata” dalle altre mail che ho mandato.
Io ci ho perso le speranze, ho aperto un nuovo profilo ma succede una cosa molto strana: ho chiesto ai miei amici di taggami nelle vecchie foto, e dove c’era il tag del mio vecchio profilo, non fa taggare il mio nuovo account.
Se invece mi taggano in foto dove non c’era il vecchio tag funziona
È successo a qualcuno?
Io ci ho perso le speranze, ho aperto un nuovo profilo ma succede una cosa molto strana: ho chiesto ai miei amici di taggami nelle vecchie foto, e dove c’era il tag del mio vecchio profilo, non fa taggare il mio nuovo account.
Se invece mi taggano in foto dove non c’era il vecchio tag funziona
È successo a qualcuno?
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Alessandra
5 ott 2020 alle 23:20
5 ott 2020 alle 23:20
l’ho fatto mille volte dal telefono di mio marito ma nulla! ho chiesto assistenza anche da lì ma nulla
Ragazze io il controllo con " hai bisogno di ulteriore assistenza" non riesco a farlo. Quello che dicete che poi tramite fb arriva la mail dove bisogna mandare la foto perchè non mi scende la tastiera e non riesco a schiacciare il tasto per proseguire Qualcuno può farlo al posto mio? Su fb mi chiamo come il mio nick se volete contattarmi. Ve ne sarei grata.
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Morelli
6 ott 2020 alle 21:15
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morelli, mi cerchi su facebook? per favore ho bisogno del tuo aiuto
mi chiamo Elsa Monteleone ed ho come immagine di copertina me e mio marito e su quella del profilo ho una treccia, sono bionda
mi chiamo Elsa Monteleone ed ho come immagine di copertina me e mio marito e su quella del profilo ho una treccia, sono bionda
vale99
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venerdì 9 ottobre 2020
6 ott 2020 alle 21:35
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A questo punto creiamo un gruppo,è più semplice
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vale99
6 ott 2020 alle 22:29
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come ti chiami? che ti aggiungo
GiadaCasartelli
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venerdì 9 ottobre 2020
6 ott 2020 alle 22:41
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Io sono Giada Casartelli nella copertina ho la frase "se ti chiedono nega"
sono di Cantù
sono di Cantù
Ragazzi una domanda importante. Quando vi è stato "sospeso" il profilo, avevate il nuovo aggiornamento che contiene nella barra inferiore Home/Reel/Aggiungi/Shopping/Profilo? perché ho letto che l'aggiornamento è stato rilasciato oggi e a me lo hanno messo circa due giorni prima che mi sospendessero l'account. Non vorrei che riguardasse questo aggiornamento
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
6 ott 2020 alle 20:37
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no no io non lo avevo nemmeno
Ho letto che ci sono dei problemi con instagram e non siamo i soli al mondo. In questo momento instagram è in down e ovviamente il nostro caso è il peggiore, però altri ricevono solo i direct e non possono vedere ne post ne home, altri non possono pubblicare storie ad altri ancora si chiude l'app ogni volta che fanno qualsiasi azione. Speriamo a questo punto che possa essere un loro problema e che al più presto ci riattivino l'account.
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
6 ott 2020 alle 20:35
6 ott 2020 alle 20:35
difatti io sto cercando di aspettare e non essere frettolosa nel farne uno nuovo, nella speranza che sia un problema risolutivo. alla fine non si muore senza IG anche se non nego che ne sento la mancanza ????
elsamonteleone
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venerdì 9 ottobre 2020
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Am
7 ott 2020 alle 08:01
7 ott 2020 alle 08:01
ma un blog dove? youtube?
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