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ceciliammlkcowes
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venerdì 2 ottobre 2020
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Ultimo intervento
venerdì 2 ottobre 2020
- 2 ott 2020 alle 10:18
 caro - 14 nov 2020 alle 17:34
Ciao,

Ieri sera mentre usavo Instagram mi è comparso un avviso riguardante “attività sospette sul mio profilo”, mi è stato chiesto di verificare il mio numero di cellulare e successivamente mi è stato inviato un codice di verifica che ho inserito nell apposito spazio.
Da quel momento non mi è più stato possibile accedere, mi viene fuori un messaggio che dice “Grazie per aver fornito le tue informazioni, controlleremo e se potremo verificarle, potrai riaccendere al tuo account entro circa 24 ore” e cercando il mio profilo risulta “utente non trovato” o “instagrammer”.
Aiutatemi



Configurazione: Windows / Chrome 85.0.4183.121
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6 risposte

Hai risolto?
3
Ciao sta succedendo anche a me adesso è sinceramente non ho capito se è definitivo e temporaneo anche questo.. Chi ha risolto?
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Io sto scrivendo OGNI GIORNO... ovviamente nessuna risposta..... mi hanno sospeso l’account senza fare un beh e senza alcun motivo soprattutto. No words. PESSIMI
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Dobbiamo aspettare non so fammi sapere qualcosa è la Prima volta che ti avvertono?
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Nessuno mi ha avvertito mi hanno sospeso l’account e basta... e la cosa ben più grave è che dall’assistenza non mi risponde nessuno.
A cosa serve un’assistenza quando non assiste???
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Succede già a molte persone , proviamo a vedere se esiste un numero di telefono
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+1 650-543-4800 prova con questo se sai parlare inglese perchè io non so
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Anche a me ieri sera... stesso problema e non so come fare! Non ho fatto nulla di non conforme alle regole della Community... non ho idea di cosa sia successo.

Qualcuno ci può aiutare? per favore :(
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salve mi è successa la stessa cosa qualcuno di voi a risolto? sinceramente perdere 9 anni di account non voglio, sto provando a contattare ma non risponde nessuno
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Guarda io me ne sono rifatta uno nuovo direttamente perchè è una guerra persa.
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Al telefono non risponde più nessuno, inutile. Io sto continuando ogni giorno a scrivere lo stesso messaggio all’assistenza. Di certo non mi do per vinta
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ninna > Caro
14 nov 2020 alle 15:12
Se hai scaricato un'app bot involontariamente hai violato le loro condizioni ,nel sistema risulti violatore e ci puoi mettere solo vie legali cosa che non ti conviene sinceramente.. il team non ci può fare nulla.
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Non hai trovato la risposta che cercavi?

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ma voi avete ricevuto l'email con il codice da inviare con la foto? io non lho ancora ricevuto
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No, a me hanno sospeso l’account perché secondo loro non dev essere online (come se fossi una serial killer io boh)
Nessun codice o foto da mandare.
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Gabriele > Caro
14 nov 2020 alle 15:48
ti è arrivata un email con scritto sospensione dell'account? ancora a me non è arrivato nulla appare sempre la scritta GRAZIE PER AVER FORNITO LE INFORMAZIONI... CIRCA24 ORE
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Nessuna mail...sono due settimane che provo e riprovo ma niente.
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