Ripristino automatico PC HP Windows 10

Ciao ragazzi,
mi occorre ancora una volta il vostro aiuto. Sul pc di mia sorella, un HP con Windows 10, viene fuori la scritta Ripristino Automatico : impossibile ripristinare il tuo pc. Scegli le opzioni avanzate e ripristina il pc in un altro modo, oppure arresta il sistema.

File di log: D:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

Io ho provato ad andare sulle opzioni avanzate e tentare anche il ripristino da zero, ma dopo un po si arresta e dice che non è possibile proseguire con il ripristino per un errore.
C'è un altro modo per farlo?

Vi ringrazio in anticipo