Internet non disponibile, protetta. Risolto/Chiuso

Question

Ciao, 

Mi chiamo Alessia ho un problema di connessione con il mio pc. Da alcuni giorni non riesco più a connettermi alla rete wifi, mi dice internet non disponibile aperta. Ho windows 10. Sul telefono la connessione wifi non mi da problemi. Non so come risolvere, sapete aiutarmi per favore? 

P.s. siccome non sono pratica, chiedo gentilmente a chi volesse aiutarmi di descrivermi passo passo quello che devo fare, perché altrimenti non saprei dove mettere le mani. Mi scuso per il disagio.
Grazie per l'attenzione.

Configurazione: Android / Chrome 59.0.3071.125

giokko · Accepted Answer

Ciao Alessia, per prima cosa ti direi di andare con il mouse sull'icona wifi che si trova nella barra in basso a destra (dovresti vederla tra l'icona batteria e audio) ci clicchi di destro e selezioni risolvi problemi.

n00r · Answer

ciao,

leggi  qui.

Alessia · Answer

Ragazzi, scusate il ritardo nella risposta. Volevo dirvi che ho risolto il problema. Era l'antivirus che non so per quale motivo mi dava problemi con il wifi. Allora ho disinstallato quello che avevo e ne ho installato un altro. Grazie per le risposte :)

Internet non disponibile, protetta.

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