Account facebook temporaneamente bloccato [Risolto/Chiuso]

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venerdì 5 settembre 2014
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venerdì 5 settembre 2014
- - Ultima risposta: Casamarce
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giovedì 21 novembre 2013
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giovedì 29 gennaio 2015
- 9 set 2014 alle 17:04
Ciao a tutti,
da un paio di giorni non posso accedere al mio profilo di facebook.
Una volta inserita la password (che ho già cambiato) continua ad apparirmi una schermata che mi avverte che il mio account è stato bloccato per un tentativo di accesso da una posizione non abituale e mi chiede di specificare se sono stata io oppure no e di cambiare la password....
Vorrei solo sapere se sbaglio a fare qualcosa o devo aspettare per un periodo imprecisato (mi piacerebbe sapere quanto!!!!) che sblocchino in automatico il profilo
grazie mille



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2 risposte

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giovedì 21 novembre 2013
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giovedì 29 gennaio 2015
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Grazie
Ciao,
il messaggio che ti fornisce facebook, cioè che l'accesso è stato effettuato da un altro terminale non riconosciuto, hai letto le specifiche?
Se non sei tu reimpostare la password e non salvare quel terminale dovrebbe bastare a risolvere il problema.
Se l'account invece ti risulta bloccato dovresti provare a sbloccarlo compilando uno di questi moduli:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
o questo:
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled
Facci sapere come va a finire e se ti fa risolvere il problema =)
-1
Grazie
Grazie mille per l'aiuto!!!
Ho risolto ma solo perchè dopo aver cambiato mille volte la password (ogni volta che tentavo di accedere con la password nuova mi diceva comunque che il mio account era bloccato....) ho deciso di tentare la via alternativa, ovvero dichiarare che ero io che avevo tentato un accesso da un altro luogo e con altro terminale... in questo modo mi ha fatto di nuovo cambiare password (uff....) e aggiungere un po' di dispositivi di sicurezza, dopodiche sono riuscita nuovamente ad avere pieno possesso della mia pagina!!!!!
:-)
Casamarce
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giovedì 29 gennaio 2015
-
metto risolto allora...
Leggi quest'articolo in tutti i casi, spiega tra le altre cose cosa sono e come gestire gli accessi: http://it.ccm.net/faq/2345-facebook-gestire-gli-accessi-e-i-codici-di-accesso