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Blocco temporaneo su Facebook

Risolto/Chiuso

Teresa - Modificato il 20 dic 2018 alle 14:11
Teresa - 29 set 2018 alle 10:18

Ciao, Facebook mi ha bloccata temporaneamente perché si sospetta un tentivo di phishing
Mi chiede di rispondere ad alcune domande dopo avermi chiesto di cambiare la password ma il sistema non va avanti
Cosa faccio?
Insieme al mio profilo ho anche una pagina dove ho speso soldi per pubblicizzarmi e non voglio perdere tutti i contatti.
Per favore chi mi aiuta?

Configurazione: Android / Chrome 68.0.3440.91

1 risposta

Risposta 1 / 1

Claudia Scarciolla

Posti: 2884
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Ultimo intervento: martedì 2 agosto 2022

11.211
28 set 2018 alle 14:06

Ciao, la procedura per recuperare un account bloccato temporaneamente è questa:

https://it.ccm.net/faq/14269-come-recuperare-account-facebook-bloccato

ti consiglio di riprovare dopo un po' di tempo o di cambiare browser.

a presto!

Claudia Scarciolla

Content Producer & Community Manager - CCM Italia

Teresa
28 set 2018 alle 18:31

Grazie, per ora non sono riuscita a risolvere

Claudia Scarciolla

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Ultimo intervento: martedì 2 agosto 2022

11.211 > Teresa
28 set 2018 alle 21:05

Mi spiace purtroppo non dipende da noi ma dal servizio assistenza Facebook, saranno stracolmi :(

Teresa
28 set 2018 alle 21:26

Mi hanno riferito che ne hanno parlato al tg
È vergognoso
Ho speso un po' di soldi per pubblicizzarmi e non riesco ad interagire

Claudia Scarciolla

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Ultimo intervento: martedì 2 agosto 2022

11.211 > Teresa
29 set 2018 alle 09:19

Ciao, di cosa scusa?

Teresa
29 set 2018 alle 10:18

Per ora sono riuscita a sbloccare nella modalità dei suoi suggerimenti
Spero che non si blocchi nuovamente
GRAZIE MILLE

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