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Accesso facebook [Risolto/Chiuso]

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giovedì 21 novembre 2013
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ciao,
ho un problema con facebook, quando cerco di entrare si apre una pagina con scritto : contatta facebook e mi chiede di inserire il mio documento di identità (mi dice seleziona file), il mio nome e cognome... cosa devo fare?

Grazie mille
Altro...

1 risposta

Risposta 1 / 1
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Ciao,
probabilmente il tuo profilo è stato segnalato come falso e vogliono fare una verifica sulla tua identità per controllare che tu sia veramente la titolare dell'account...
Se hai dubbi che non sia una pagina reale ma fittizia puoi accedere a quella funzione tramite questa pagina: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
o questa:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907?show_form=disabled

Servono per segnalare che il tuo account è bloccato, spiega anche che non ne sai il perché così avrai più dettagli se ti rispondono (potrebbero anche sbloccarti direttamente l'account senza darti risposta)...
Facci sapere come va a finire per aiutare altri nella tua stessa situazione =)

ps: Il documento di identità lo chiede perché i termini di Facebook implicano di usare il tuo nome reale, non un nome altrui o di fantasia, e anche usando un nickname col documento potrebbero riconoscerti nelle foto =)

La curiosità su Kioskea non è un difetto,
è una qualità!
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