Facebook richiede conferma identità
andrea8686
Esperto certificato Ultimo intervento
venerdì 14 dicembre 2018
- 6 dic 2018 alle 14:52
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1 risposta
Miglior risposta
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Ciao,
è del tutto normale. "Purtroppo" fa parte della procedura di recupero dell'account Facebook. Non ti resta che inviare la foto per la conferma identità e poi attendere. Se ci mettono troppo tempo e il problema, dunque, non si risolve in tempistiche "normali", puoi contattare direttamente l'assistenza Facebook come spiegato in questa guida.
in bocca a lupo,
facci sapere quando hai risolto :)
saluti dal Team CCM
è del tutto normale. "Purtroppo" fa parte della procedura di recupero dell'account Facebook. Non ti resta che inviare la foto per la conferma identità e poi attendere. Se ci mettono troppo tempo e il problema, dunque, non si risolve in tempistiche "normali", puoi contattare direttamente l'assistenza Facebook come spiegato in questa guida.
in bocca a lupo,
facci sapere quando hai risolto :)
saluti dal Team CCM
Claudia Scarciolla
Content Producer & Community Manager - CCM Italia