Abbiamo già scritto articoli su come recuperare un account Facebook bloccato o disabilitato, cosa fare se il tuo account Facebook è bloccato a causa di limiti di età e come ottenere il codice di conferma di Facebook se non è stato inviato. Tuttavia un problema che persiste, anche dopo aver mosso i primi passi per recuperare un account, è quello del controllo sicurezza. In questo articolo vedremo quanto tempo impiega Facebook per verificare il tuo account? Come puoi accelerare questo processo e, in definitiva, perché Facebook impiega così tanto tempo per rivedere un account.
Per prima cosa è importante sapere cosa si intende per verifica di un account Facebook e come è utilizzata. La verifica di Facebook consiste di un formulario online da compilare e inviare.
Dal modulo si evince che anche se l’account è stato disabilitato per errore, anche dopo aver completato un controllo di sicurezza, Facebook si riserva il diritto di non verificare il tuo account.
Diverse sono le ragioni che spingono Facebook a decidere di verificare un account, disabilitando durante il processo. Ad esempio, se ritiene che un account rappresenti una minaccia alla sicurezza, Facebook lo contrassegna automaticamente per la verifica. Ma tra gli altri motivi, gli account possono anche essere bloccati se l'account è stato creato utilizzando una falsa identità, inviando messaggi di spam.
Veder bloccato il proprio account Facebook personale o business può esser veramente frustrante e comprensibile. Vuoi riavere il tuo accesso il più velocemente possibile. Ma il processo di verifica di un account Facebook può prendere del tempo senza aggiornare sullo stato della procedura e questo causa maggiore frustrazione.
Ora, quanto tempo impiega Facebook per verificare un account? Dipende. Non è previsto un limite di tempo o un intervallo di tempo. Ad alcuni utenti l’account Facebook viene ripristinato in modo relativamente rapido entro poche ore o giorni, per altri ci potrebbero volere molto più tempo, ad esempio alcune settimane o addirittura mesi. Altri ancora potrebbero non vedersi più sbloccato il proprio account, attendendo in modo indefinito. In generale, un intervallo tipo di attesa per la verifica dell’account va tra le 48 ore a 45 giorni.
Sebbene Facebook utilizzi l'intelligenza artificiale per il processo di verifica che in teoria dovrebbe fornire tempi di risposta rapidi, in caso di discrepanze nel processo, l’account può essere contrassegnato per una revisione manuale che richiede più tempo. Ad esempio, durante la pandemia Covid-19, i tempi di revisione dell'account Facebook sono stati più lunghi a causa del lavoro da casa dei membri del team di supporto di Facebook.
Tuttavia, se il ritardo tra il giorno in cui il tuo account è stato disattivato e il giorno in cui hai richiesto una revisione di questa azione è superiore a 30 giorni, il tuo account verrà disabilitato in modo permanente e non potrai più richiedere una verifica.
Spesso gli account Facebook sono bloccati a causa d'identità false e Facebook può chiederti di confermare la tua identità per verificare che il nome sul tuo documento di identità e il nome del tuo account corrispondano. Facebook consiglia di attendere almeno 48 ore prima di avere una risposta.
Se trascorso questo tempo non si hanno notizie, puoi controllare qui se il tuo documento è stato rifiutato. Tuttavia, in caso di rifiuto del documento da parte di Facebook, si dovrebbe ricevere una notifica che ne spiega i motivi.
Se il tuo account Facebook è in fase di revisione dopo aver compilato la richiesta di verifica dell'account Facebook, la cosa peggiore che puoi fare è richiedere un'altra revisione. Questo perché richiedere un'altra revisione potrebbe sortire l'effetto contrario ovvero quello di mettere la tua verifica in fondo alla lista.
Anche se inviare a Facebook un'altra richiesta di revisione può sembrare l'unica cosa proattiva che puoi fare in questa situazione, non lo è. L'invio di più richieste, infatti, non fa altro che segnalare alla piattaforma attività insolite con il tuo account e questo ha un effetto negativo sulla procedura di verifica già in corso. Ciò succede spesso anche quando si eseguono azioni ripetitive su un account Facebook non disabilitato, come ad esempio, provando a cambiare il nome Facebook più volte in un breve periodo di tempo. Facebook può disabilitare determinate azioni e potrebbe persino impedirti di richiedere una verifica se invii troppe richieste.
Sebbene sia possibile contattare qualcuno di Facebook per determinati problemi, non è possibile farlo per questioni al supporto tecnico, in cui rientrano una verifica dell'account e un account disabilitato. Quindi no, non potrai metterti in contatto con qualcuno di Facebook se il tuo account è stato disabilitato.
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