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Gruppo Facebook disabilitato: cosa fare?

Facebook ti permette di condividere post con i tuoi amici e familiari per restare in contatto con loro. Ma Facebook offre anche la possibilità di creare gruppi in cui è possibile condividere e discutere di diversi argomenti con altre persone con interessi simili. Tuttavia, è necessario rispettare le linee guida di Facebook per evitare che il tuo gruppo venga bloccato. In questo articolo ti spiegheremo il perché i gruppi Facebook sono disattivati e come puoi recuperare un gruppo Facebook disabilitato.

Gruppo Facebook disabilitato

Per cominciare, cosa significa che un Gruppo Facebook è stato disabilitato? Quando questo accade, significa che tu e i membri del gruppo non potete più accedere a nessuna delle informazioni precedentemente condivise all'interno del gruppo. Ad esempio, potresti non essere in grado di recuperare le immagini condivise al suo interno.

Perché il mio gruppo Facebook è stato disattivato? Le possibili cause

La prima causa del perché un gruppo Facebook viene disabilitato è dovuta al fatto che potresti aver violato una delle regole presenti nella Normativa aziendale Facebook per le pagine, i gruppi e gli eventi. Ecco le politiche generali da rispettare:

  • Pratiche commerciali vietate: non devi promuovere prodotti, servizi, programmi o offerte utilizzando pratiche commerciali ingannevoli o fuorvianti, comprese quelle volte a truffare le persone con denaro o informazioni personali.
  • Contraffazione: non devi impersonare o rappresentare falsamente un marchio, un'entità o un personaggio pubblico. Se esprimi supporto o interesse quest’ultimi, devi chiarire nel nome o nella descrizione del gruppo che non si tratta di una rappresentanza ufficiale.
  • Gioco d'azzardo: non devi promuovere il gioco d'azzardo online o giochi in cui per giocare è richiesto un introito (incluso in moneta digitale) e un premio in denaro, senza previa autorizzazione scritta di Facebook.
  • Tag improprio dei contenuti: non dovrai taggare impropriamente i contenuti o incoraggiare gli altri a farlo.
  • Incentivazione: non devi incentivare le persone ad abusare delle funzionalità di Facebook.
  • Dipendenza da droghe e alcol: non devi promuovere centri di trattamento della dipendenza da droghe e alcol che siano fuorvianti, che intraprendono pratiche dannose per i pazienti o violino in altro modo le leggi applicabili.

Il gruppo dovrà inoltre rispettare le Condizioni d’uso e gli standard della community. Leggili attentamente per capire perché Facebook ha disabilitato il tuo gruppo.

Come recuperare un gruppo Facebook disattivato

Dopo aver rivisto le condizioni di servizio che Facebook applica ai gruppi ed esser certi di non averle violate puoi fare ricorso contro questa decisione attraverso la compilazione di questo modulo.

Nota: dovrai loggarti al tuo account prima di poter accedere al modulo.

Quanto tempo impiega Facebook per revisionare un reclamo?

Proprio come avviene per recuperare un account Facebook bloccato o disabilitato, il social non comunica esplicitamente dopo quanto tempo risponde ad una revisione di un reclamo. Ci si può, dunque, trovare nella situazione di scoprire che il gruppo è stato ripristinato in tempi relativamente brevi dopo aver richiesto una revisione, oppure di dover attendere settimane, o anche mesi, prima di una risposta. Ricorda che vi è sempre la possibilità che tu non riceva alcuna risposta.

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Foto: © 123RF

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