Facebook è solito inviare un codice di conferma quando si crea un nuovo account, per apportare delle modifiche o quando si desidera fare una riconfigurazione dell'account. Questo codice di conferma arriva sotto forma di link direttamente all'indirizzo di posta elettronica e l'utente può accerdervi semplicemente aprendo la propria mail.
Errori comuni di internet (come per esempio utilizzando "www in un indirizzo mail") o l’aver digitato un indirizzo mail non corretto sono tra le cause che generano questo tipo di problema. In questo caso, Facebook fornisce agli utenti un modulo da inviare per fissare il problema. Una volta sottoscritto, Facebook provvederà a rinviare il codice all’indirizzo mail corretto.
Bisogna anche assicurarsi di aver inserito l’indirizzo mail esatto, ossia quello fornito al momento della registrazione. Spesso gli utenti fanno un errore semplice dettato dalla confusione dei domini .com con il .net, ad esempio.
In alcuni casi, il provider del servizio internet potrebbe bloccare la conferma della mail per questioni di sicurezza. Controllare tutti gli spam e le cartelle di mail indesiderate prima di procedere seguendo soluzioni alternative.
È inoltre possibile che il social e la frequenza degli errori di internet abbia causato un ritardo nella spedizione del codice. Meglio attende ancora un po'.
Controllare la cartella Social per essere certi che la mail non sia stata inviata lì a propria insaputa. Questa cartella è visibile sia nel menu di sinistra che nella schermata principale, sopra le ultime mail ricevute.
Se si è creato il proprio account Facebook con un numero di telefono e non si è ottenuto un SMS con il proprio codice conferma, ecco come procedere.
Foto: © Facebook.