stefania
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Modificato il 11 set 2017 alle 13:41
Noureddine Bouzidi
Posti22674Data di registrazionegiovedì 19 marzo 2009StatoModeratoreUltimo interventogiovedì 7 gennaio 2021
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3 ott 2017 alle 21:04
Buonasera,
ho un problema col riconoscimento di un cavetto usb (wimitech) per la trasmissione di foto e filmati dal cellulare al PC. Sulla gestione dei dispositivi mi viene indicato "dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita)". Ho provato ad aggiornare i driver come da voi consigliato ma il risultato è stata questa comunicazione: "windows ha trovato driver per il tuo dispositivo ma si è verificato un errore nel tentativo di installarli"; l'errore viene identificato col cod.43.
il cavetto ha funzionato fino a qualche giorno fa sempre su windows 10, ipotizzo che ci possa esser stato qualche cambiamento dopo l'ultimo aggiornamento di windows 10.
Come posso risolvere il problema?
Grazie
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Elvis3D
Posti1Data di registrazionemartedì 3 ottobre 2017StatoMembriUltimo interventomartedì 3 ottobre 20176 Modificato il 3 ott 2017 alle 12:50
ciao ragazzi ! io ho un portatile con Windows 10 ma non mi riconosce quasi ogni cosa che collego alle porte USB ! sto provando ad esempio ad installare una stampante e quando il software mi chiede si collegarla fa un riconoscimento iniziale ma poi viene fuori il messsaggio di errore di periferica sconosciuta ! ho provato a collegarla in tutte e 3 le porte USB del portatile ma sempre stesso errore ! sapreste aiutarmi per risolvere il problema ?? grazie in anticipo ! Alessandro
Noureddine Bouzidi
Posti22674Data di registrazionegiovedì 19 marzo 2009StatoModeratoreUltimo interventogiovedì 7 gennaio 202115.404 3 ott 2017 alle 21:04
prova così:
rimuovi tutte le periferiche collegate al PC
Scollegare la spina della corrente e (rimuovere la batteria, se è un portatile)
premi il pulsante di accensione affinché si scarichi totalmente della corrente poi rimetti la corrente e riavvia
se non va...
apri gestione dispositivi, rimuovi i Controller USB
riavvia il computer
un messaggio ti dirà che è stato rilevato un nuovo hardware accetta per reinstallare i controller USB
attacca il cavo, aspetta l'installazione dei driver USB
Noureddine Bouzidi
Posti22674Data di registrazionegiovedì 19 marzo 2009StatoModeratoreUltimo interventogiovedì 7 gennaio 202115.404 11 set 2017 alle 13:26
ciao,
windows non riconosce i cavi usb ma i dispositivi collegati ai cavi
che cellulare vuoi collegare?
il cellulare che devo collegare è un LG-E400. Cosa mi suggerisci? Fino a qualche settimana fa funzionava tutto. Grazie per la disponibilità
Noureddine Bouzidi
Posti22674Data di registrazionegiovedì 19 marzo 2009StatoModeratoreUltimo interventogiovedì 7 gennaio 202115.404
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stefania
11 set 2017 alle 17:55
prova così:
rimuovi tutte le periferiche collegate al PC
Scollegare la spina della corrente e (rimuovere la batteria, se è un portatile)
premi il pulsante di accensione affinché si scarichi totalmente della corrente poi rimetti la corrente e riavvia
se non va...
apri gestione dispositivi, rimuovi i Controller USB
riavvia il computer
un messaggio ti dirà che è stato rilevato un nuovo hardware accetta per reinstallare i controller USB
attacca il cavo, aspetta l'installazione dei driver USB
stefania
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Noureddine Bouzidi
Posti22674Data di registrazionegiovedì 19 marzo 2009StatoModeratoreUltimo interventogiovedì 7 gennaio 2021 11 set 2017 alle 18:01
buongiorno,
ho provato nei due modi ma non ho risolto il problema purtroppo.
Il computer ha reinstallato i controller USB e relativi driver in automatico ripristinando la situazione precedente.
Comunque ora utilizzerò il bluetooth per il trasferimento di foto e video, è l'unica soluzione che ho potuto utilizzare.
Quello che non posso fare è recuperare le foto che per errore ho cancellato sul telefono, ma che sulla memoria della scheda mi sono accorta in un precedente collegamento col cavo che sono ancora presenti; purtroppo non le ho salvate sul PC in quel momento.
Grazie comunque per l'aiuto
Noureddine Bouzidi
Posti22674Data di registrazionegiovedì 19 marzo 2009StatoModeratoreUltimo interventogiovedì 7 gennaio 202115.404
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stefania
12 set 2017 alle 17:12
le foto cancellate che desideri recuperare erano sul telefono o sulla SD ?
se sul telefono cerca sul play strore ci sono diverse app di recupero foto
3 ott 2017 alle 21:04
rimuovi tutte le periferiche collegate al PC
Scollegare la spina della corrente e (rimuovere la batteria, se è un portatile)
premi il pulsante di accensione affinché si scarichi totalmente della corrente poi rimetti la corrente e riavvia
se non va...
apri gestione dispositivi, rimuovi i Controller USB
riavvia il computer
un messaggio ti dirà che è stato rilevato un nuovo hardware accetta per reinstallare i controller USB
attacca il cavo, aspetta l'installazione dei driver USB