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Fotocamera sparita dopo aggiornamento Windows 10

Chiuso

fly967 Posti 23 Data di registrazione giovedì 22 ottobre 2015 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 12 febbraio 2018 - 10 mag 2016 alle 18:22
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 25 mag 2016 alle 12:14

Ciao,
ho un problema, dopo l'aggiornamento a Window 10 la fotocamera non funziona più, nè se mi collego tramite Skype o Messenger, sono andata a vedere su Gestione dispositivi ed è sparita.
Ecco il codice errore:
OxA00F4244(ox80070005)

Potete aiutarmi a risolvere?
Grazie mille!

1 risposta

Risposta 1 / 1

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
10 mag 2016 alle 18:51

ciao,

scarica il driver della webcam dal sito del produttore del PC

fly967 Posti 23 Data di registrazione giovedì 22 ottobre 2015 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 12 febbraio 2018 6
12 mag 2016 alle 12:00

Grazie, ho scaricato i driver, tutto ok, ma purtroppo ora non mi rileva più quel codice di errore ma dice; "Nessuna webcam rilevata; prova a collegare ora una webcam al tuo computer. Se stai usando una webcam integrata, assicurati che sia accesa".
Ho verificato ma su Gestione Dispositivi (dove prima non compariva) ora esiste e provando da lì ad aggiornare i driver mi dice che ho già la versione aggiornata.
Prima dell'aggiornamento a Windows 10 tutto funzionava.
Posso ancora fare qualcosa per risolvere?
Grazie!

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404 > fly967 Posti 23 Data di registrazione giovedì 22 ottobre 2015 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 12 febbraio 2018
12 mag 2016 alle 12:07

disinstalla il driver da gestione dispositivi
poi fai clic destro > Aggiorna
Windows update dovrebbe installare il driver automaticamente

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