Hai collegato la tua pendrive o disco rigido esterno e non compare nel File Explorer? In questo articolo presentiamo le possibili cause e le varie soluzioni che puoi provare quando il tuo computer non riconosce la tua memoria USB o disco esterno.
Qui di seguito alcune soluzioni di base che comportano la manipolazione di controller o un comando. Inizieremo con il più semplice e basilare. Se un metodo non funziona, passa a quello successivo.
Quando colleghi la chiavetta USB o il disco rigido esterno, verifica che il LED sul dispositivo si accenda. In caso contrario, prova un'altra porta USB e / o cambia il cavo del disco rigido. Ove possibile, controlla anche se il tuo dispositivo di archiviazione appaia su un altro PC. In tal caso, approfitta del fatto che hai accesso ai dati sull'altro computer e salva lì i file più importanti. Poi, continua co quanto segue per correggere l'arresto anomalo sul tuo computer.
Nel campo di ricerca situato accanto al logo Windows, scrivi Windows Update e seleziona l'opzione Verifica disponibilità aggiornamenti.
Se vi sono disponibili degli aggiornamenti, scaricali e installali, in modo tale da permettere al tuo computer con Windows 10 di risolvere l'errore. In seguito, riavvia il dispositivo.
Premere Windows + R per aprire la finestra Esegui. Digitare
devmgmt.msc
e poi cliccare OK, per aprire la Gestione dispositivi. Poi espandere la sezione Controller USB, fare clic destro sul dispositivo con errore (marcato con un punto esclamativo giallo), e selezionare Proprietà. Nella scheda Generale, la voce Stato dispositivo dà le informazioni dettagliate riguardanti le cause del messaggio d’errore.
La maggior parte degli errori possono essere risolti attraverso l’aggiornamento dei driver USB sul proprio PC. Ritornando alla Gestione dispositivi, Controller USB, clic destro su Generic USB Hub, Aggiornamento software driver e, infine, Cerca il software del driver nel computer:
Cliccare su Cerca il software del driver nel computer:
Selezionare Generic USB Hub e cliccare su Avanti:
Windows 10 procederà, così alla reinstallazione/update dei driver USB:
Cliccare su Fine, alla conclusione del processo:
Ripetere così l’operazione per gli USB hub residui e poi provare a connettere ancora una volta il dispositivo che precedentemente ha causato l’errore.
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