Se Windows non rileva l'hard disk esterno ecco come procedere per verificare che sia tutto funzionante.
Per prima cosa entrare nel pannello di configurazione e fare doppio clic su Strumenti d’amministrazione. Cliccare poi su Gestione del computer e Gestione del disco. Se appare l’hard disk esterno è necessario partizionarlo poi formattarlo affinché appaia nella postazione di lavoro. Ecco qui come fare per installare n nuovo hard disk.
Se l’hard disk non appare testare con un altro cavo USB, provare a scollegare l'unità, spegnerla, ricollegarla e accenderla. Installare gli ultimi drive della scheda madre, inclusi i driver USB. Controllare sul sito del produttore che non vi siano driver speciali e che vi sia una sezione dedicata alle domande più frequenti dei consumatori. Verificare (se possibile) la posizione del supporto nel rack (Sata1/Sata2 per un disco SATA) o la posizione principale (IDE Disk). Collegare il disco rigido della scatola direttamente sulla scheda madre per verificare se l'errore è dovuto alla fotocamera o al disco rigido.
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