Ciao,
ieri sera ho cambiato pass, e come di consueto mi è arrivata la mail di conferma del cambio nuova pass.
in basso c'era un link, da cliccare in caso di furto della pass, o un caso io sia rimasta vittima di phishing. ecco, io NON sono rimasta vittima di phishing, ho semplicemente cliccato per curiosità quel link, e adesso mi è comparsa una pagina in cui mi chiede di confermare la mia identità: passo uno, digitare un codice un po' sfocato, e fin qui tutto ok, ma quando mi chiede il codice di sicurezza zero totale. ho provato e riprovato a farmi mandare il codice cliccando più volte ma nulla, nella posta in arrivo non c'è, e nella posta indesiderata nemmeno.
come posso accedere di nuovo?
aiuto.. :(
ho trovato la soluzione è mi è arrivato il codice!!!!!!!!!!!andando sulla posta indesiderata,sotto c'è scritto ELENCO MITTENTI BLOCCATI clicca e a destra spunta una tabella con BLOCCA UTENTI...nei link dove c'è scritto facebook li selezioni e poi clicca a destra RIMUOVI DALL'ELENCO e poi dovresti ricevere l'email con il codice...io ndopo averle provate tutte ci sono arrivata finalmente...fammi sapere ciao
Casamarce
Posti1298Data di registrazionegiovedì 21 novembre 2013StatoContribuenteUltimo intervento 7 febbraio 20211.037 2 mar 2014 alle 11:33
Per capire come funziona la gestione degli accessi su facebook leggere questa nostra guida
GESTIRE GLI ACCESSI FACEBOOK
Buona lettura a tutti e spero che vi sia utile
Ciau
Io non riesco a entrare sul mio profilo per lo stesso problema !!! Il fatto e che ho rimosso tutti i browser salvato per sicurezza sicurissima che mi sarebbe riattivato il messaggio con il codice di accesso e avrei di nuovo salvato il mio dispositivo mobile ma questo non è successo e adesso mi ritrovo che non posso più rientrare sul mio profilo Facebook per favore datemi una mano
cara Tatiana se proprio nn ti arriva è meglio cancellarsi da Fb e ricostruire un nuovo profilo.e se nn funziona ci sn altri milioni di social.
Buona Fortuna!
Casamarce
Posti1298Data di registrazionegiovedì 21 novembre 2013StatoContribuenteUltimo intervento 7 febbraio 20211.037 13 giu 2014 alle 10:59
non è sempre facile costruire un nuovo profilo, sopratutto se non si vogliono perdere tutti i dati all'interno...
prevenire è meglio che curare e sull'articolo che ho linkato ci sono i modi per prevenire questi problemi di codice... meglio passare 15 minuti leggendolo, piuttosto che cestinare un account ....
ti ringrazio, ma il link che mi hai mandato mi rimanda a una pagina in cui già precedentemente non avevo trovato risposta, ho spulciato tutti i link possibili ma nulla... dove posso mandare una mail diretta al centro assistenza? questo centro assistenza può essere contattao telefonicamente? non riesco a trovare nulla, che angoscia :(
grazie mille!
@thor@
Posti763Data di registrazionelunedì 15 febbraio 2010StatoModeratoreUltimo interventolunedì 26 novembre 2012804 25 ott 2010 alle 16:52
Prova
--->QUI<--
Io non sono iscritto e non ho accesso, per cui non ti so dire se avrai un contatto telefonico, anzi, se mi dici qualcosa potrebbe essere utile in altri casi
Grazie
Ciao
5 nov 2010 alle 18:00
8 nov 2010 alle 14:27