Salve.
È da una settimana che non riesco a navigare,giocare usando Internet o usare Skype, sul PC mi dice che sono conesso ma non riesco a fare nulla...
Ho provato a cercare una soluzione scrivendo nella casella dello Start,quello Indentifica e risolvi problemi di rete,e mi da uno o più protocolli mancanti nel computer,che devo fare?
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Il modem/router è allineato regolarmente? Le luci sono tutte accese? Se ti colleghi tramite cavo di rete riesci ad accedere ad internet?Se non l'hai già fatto,prova a riavviare sia il router che il pc e poi riprova.
Sì,il modem ha tutte le luci accese,non posso collegarli tramite un cavo perché il modem è nell'altra stanza e io uso un pc fisso,ho provato anche riavviarli ma senza successo...
Prova ad eseguire un reset delle connessioni di rete:apri il prompt dei comandi ed esegui come amministratore, digita i seguenti comandi dando invio alla fine di ogni riga di comando.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
Chiudi e riavvia il sistema.
Vai in gestione dispositivi>schede di rete,seleziona la tua scheda ed assicurati che il risparmio energetico sia disabilitato.Eventualmente disinstalla la scheda di rete,poi vai in alto sul menu>Azione>Rileva modifiche hardware.Riavvia il sistema e riprova.
Ok però dopo come faccio a reinstallare la scheda di rete?
Ho scoperto che riesco a cercare le cose su internet usando il mio smartphone,ad esempio cerco Minecraft su Google mi esce una serie di siti no?però non riesco a entrare nei siti,riesco anche a cercare delle immagini,soltanto che non mi fanno entrare nei siti o usare applicazioni che richiedono una conessione,invece sul PC proprio niente non posso nemmeno cercare immagini.
Comunque dopo come faccio a reinstallare la scheda di rete?
Hai controllato se il risparmio energetico è disabilitato? Non hai dato risposta.Segui la procedura che ti ho descritto,dopo il riavvio del sistema,è Windows che reinstalla automaticamente la scheda di rete.
Ok,accedi al router da un'altro pc,vai alla sezione wireless e cambia il canale radio,imposta 1,6 o 11 Dopodichè elimina sul pc dalle reti note tutte le reti wi-fi memorizzate in precedenza compresa quella attualmente in uso,quindi riprova a connetterti inserendo correttamente la password wi-fi.Fai sapere.
25 apr 2016 alle 20:09
25 apr 2016 alle 21:05
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
Chiudi e riavvia il sistema.
26 apr 2016 alle 14:27
26 apr 2016 alle 14:28
26 apr 2016 alle 14:32