Connessione PocketCube anomala, cosa fare Risolto/Chiuso

Question

ciao a tutti
il mio problema è legato a PocketCube di 3 (acquistato a giugno 2016) ed al pc  portatile HP Pavillon.
Riesco a connettermi e a navigare normalmente solo se la cosiddetta "saponetta" è appiccicata al supporto caricabatteria inserito nella presa a muro ma.....come la stacco la connessione sparisce e non c'è più modo di connettersi, anche se la rete senza fili continua a comparire nell'elenco delle reti da scegliere (ma cliccando 'connetti' ed immettendo la chiave di rete il pc non si connette). Questo succede solo su questo PC.

Altro PC (Acer) e Telefono Nokia tutto regolare
Come risolvere? Grazie

guest · Accepted Answer

Qual è il SO del pc? In precedenza il pc si connetteva al Webpocket senza alimentarlo alla rete elettrica o si è comportato così fin dall'inizio?

nicksandra · Answer

Scusa scusa, mi sono confusa. Si, sono tutti e due Windows XP........

guest · Answer

Hai verificato se con quel  portatile HP ti colleghi ad altre reti wi-fi, sia libere che protette, se funziona regolarmente? Fai questa prova: accendi il Webcube senza però alimentarlo alla rete elettrica,poi posizionalo vicino al portatile HP,spegni nel frattempo tutti gli altri dispositivi che hai in casa,quindi prova a connetterti solo con quel pc.Se non si connette,riporta il tipo di messaggio che ti restituisce.

nicksandra · Answer

Prima di tutto grazie per l'attenzione.
Il portatile HP si connette e naviga in rete normalmente se il Pocket è posizionato sul Pocket Cube inserito nella presa elettrica.
Se lo stacco,(finalità per il quale l'ho acquistato: navigare con HP fuori da casa mia portando con me solo il Pocket e non tutto il Cubo), non si connette, nemmeno se gli altri dispositivi (Acer e Telefono) sono spenti.
Nessun messaggio di errore, semplicemente ritorna alla finestra "scegliere una rete senza fili"
Provo ad inserire le immagini in sequenza

guest · Answer

Sì,però io ti avevo chiesto anche un'altra cosa: se quel pc quando lo connetti ad altre reti wi-fi(quindi non al tuo Webcube), si connette e naviga regolarmente?Il pc HP è aggiornato a SP3?

nicksandra · Answer

il pc è aggiornato a sp3 . Io non ho altre reti wi-fi per provare..... dovrei portarlo altrove. Provo a chiedere a chi me lo ha dato se si connetteva wi-fi.

guest · Answer

Se possiedi uno smartphone,configuralo come hotspot wi-fi e poi collegati ad esso col pc HP,quindi verifica come si comporta. Ad ogni modo io penso che il problema non stia nel tuo pc ma in quella "saponetta"... Evidentemente quando funziona a batteria la potenza del segnale non è sufficiente a far attivare il wi-fi nel tuo pc.Il fatto che l'altro pc invece riesce a connettersi,dipende dal tipo di scheda di rete che vi è installata.Le schede di rete non sono tutte uguali.

nicksandra · Answer

Non sono molto capace e non sono riuscita a configurare il tel (Nokia Lumia 620, gestore Coopvoce) come hotspot wi-fi  in modo che il pc HP ne rilevasse la rete.
Comunque mi sembra di aver capito che devo desistere, peccato!
1000 grazie per la pazienza

guest · Answer

Secondo me il problema è quello che ti ho descritto prima,la prova dell'hotspot serviva unicamente a verificare che quel pc su un'altra rete wi-fi funziona regolarmente. Se conosci qualche hotspot pubblico,o anche da qualche tuo amico la prova puoi farla lì

nicksandra · Answer

Si, proverò a portarlo da mio fratello per verificare.
Di nuovo grazie e buon proseguimento. Ciao

guest · Answer

Comunque quando sei fuori casa puoi sempre sfruttare il piano dati del Webcube toglendo la SIM dalla "saponetta" ed inserendola nel tuo smartphone,configurando quest'ultimo poi come hotspot wi-fi.Dovrebbe funzionare.E' una prova che puoi fare anche a casa volendo.Non so qual è il sistema operativo installato sul tuo smartphone,se windows 7,8,o 10,comunque la procedura dovrebbe essere.Impostazioni>Internet condiviso.Ad ogni modo leggi le istruzioni sul manuale.
Buona serata anche a te.

Connessione PocketCube anomala, cosa fare

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