L'audio windows 8 non funziona

Risolto/Chiuso
mancina Posti 7 Data di registrazione lunedì 18 agosto 2014 Stato Membri Ultimo intervento martedì 19 agosto 2014 - 18 ago 2014 alle 00:50
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 19 ago 2014 alle 12:53
Salve, ho un problema che non riesco a risolvere. Quando accendo il computer portatile, marca compaqCQ58, Windows 8, l'audio funziona perfettamente; però appena accedo ad internet non funziona più, non posso ascoltare musica, guardare film...se vado sul pannello di controllo mi dice che l'audio funziona perfettamente e i driver sono aggiornati. Se vado sull'audio, Realtek High Definition e tento di provare gli altoparlanti mi dice che il dispositivo è attualmente utilizzato da un'altra applicazione, di chiuderla e riprovare...ma io non ho aperto niente, non capisco di che applicazione si tratti. Non so più cosa fare, aiutatemi per favore! Grazie a tutti per l'attenzione.
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7 risposte

mancina Posti 7 Data di registrazione lunedì 18 agosto 2014 Stato Membri Ultimo intervento martedì 19 agosto 2014 5
18 ago 2014 alle 18:39
Ciao, la riproduzione va avanti e non si sente niente, sia nella musica che nei film. Io uso internet Explorer come browser. Quando sono su internet, se cerco di vedere o ascoltare qualcosa su you tube mi dice che c'è stato un errore e non parte. Grazie per la risposta
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mancina Posti 7 Data di registrazione lunedì 18 agosto 2014 Stato Membri Ultimo intervento martedì 19 agosto 2014 5
18 ago 2014 alle 18:41
Come faccio a digitare widows+R? Scusa l'ignoranza, non me ne intendo molto...
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.418
19 ago 2014 alle 12:53
figurati! e grazie per il feedback

per il servizio audio windows, oltre ad essere avviato, assicurati che è impostato su "Automatico" nella voce "Tipo di avvio" (e non manuale)

per quanto riguarda bing e ask ti suggerisco di aprire una nuova discussione (nella sezione Virus e sicurezza) ti aiuteremmo a fare la pulizia nei tuoi browser ed il tuo computer in generale
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.418
18 ago 2014 alle 17:12
ciao,

"non funziona più" ti da errore oppure va avanti la riproduzione ma non si sente niente ?

schiaccia i tasti Windows+R, nella finestrina che si apre digita services.msc
nella finestra dei servizi windows trova il servizio audio e arrestalo poi riavvialo (con clic destro)
prova l'audio su internet e dici se funziona
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mancina Posti 7 Data di registrazione lunedì 18 agosto 2014 Stato Membri Ultimo intervento martedì 19 agosto 2014 5
18 ago 2014 alle 18:59
Ciao, ho provato a fare quello che mi hai detto...niente, you tube mi dice che c'è un errore e anche tutto il resto non si sente. Provo ad aggiornare flash player?...ammesso che ci riesca...
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Casamarce Posti 1299 Data di registrazione giovedì 21 novembre 2013 Ultimo intervento 7 febbraio 2021 1.045
18 ago 2014 alle 15:57
Ciao,
con "su internet" intendi quindi tramite un browser vero?
Che browser usi? Hai provato ad usarne un altro? Stesso risultato?
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mancina Posti 7 Data di registrazione lunedì 18 agosto 2014 Stato Membri Ultimo intervento martedì 19 agosto 2014 5
18 ago 2014 alle 18:43
Ciao, uso internet Explorer. Proverò ad usarne un altro, poi ti farò sapere. Grazie mille!
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.418
18 ago 2014 alle 22:59
ciao,
prima di andare avanti installa google chrome e prova un video youtube e dici se funziona
poi vediamo cosa fare
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mancina Posti 7 Data di registrazione lunedì 18 agosto 2014 Stato Membri Ultimo intervento martedì 19 agosto 2014 5
18 ago 2014 alle 23:58
Ciao, non so cosa ho fatto, però ho seguito tutto quello che mi hai detto e per ora funziona! Grazie, grazie, grazie!
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.418
19 ago 2014 alle 00:12
figurati!
hai risolto arrestando/riavviando il servizio audio oppure installando chrome ?
funziona l'audio anche dopo il riavvio del PC ?
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mancina Posti 7 Data di registrazione lunedì 18 agosto 2014 Stato Membri Ultimo intervento martedì 19 agosto 2014 5
19 ago 2014 alle 12:36
L'audio dove mi dicevi tu era arrestato, l'ho riavviato, arrestato e riavviato...sembrava non funzionasse, ma quando ho riavviato il computer si è messo a funzionare, anche se uso internet Explorer. ho provato a usare chrome e mozilla, ma non mi trovo bene...poi su quelli, ma anche su internet mi continuano a comparire cose tipo bing, ask e mi fa le ricerche con quelli, che mi danno un fastidio...ho provato a toglierli, ma non se ne vanno. Grazie, sei stato gentilissimo...che belli questi forum, non avevo mai partecipato.
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