Innerva
Posti1Data di registrazionemartedì 18 dicembre 2018StatoMembriUltimo interventomartedì 18 dicembre 2018
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18 dic 2018 alle 12:05
Claudia Scarciolla
Posti2890Data di registrazionelunedì 5 gennaio 2015StatoContribuenteUltimo interventomercoledì 1 marzo 2023
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28 dic 2018 alle 15:49
Salve, ieri ho avuto la brillante idea di eliminare Messanger perché non volevo più utilizzarlo, ho cancellato i cookie e automaticamente mi ha anche disconnesso da Facebook. Solo che io che per questioni di Privacy avevo attivato l'opzione generatore di codici, ieri ho provato a inviarlo sul mio telefono ma non ho ricevuto risposta. Sto provando a loggare tramite altri dispositivi ma è la stessa cosa, l'SMS non arriva mai. Io come faccio a recuperare il mio account? E' davvero importante perché solo lì ho un sacco di ricordi e foto. Potete aiutarmi? Ho già inviato un' email allegando la mia carta d'identità ma dicono che non è valida.
Claudia Scarciolla
Posti2890Data di registrazionelunedì 5 gennaio 2015StatoContribuenteUltimo interventomercoledì 1 marzo 202311.181 28 dic 2018 alle 15:49
Ciao,
strano che non ti riconoscano la carta d'identità, sei sicuro(a) di averla inviata nel modo giusto? Segui quanto è scritto qui, in questa guida ed eventualmente, contatta Facebook direttamente.