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Account Hotmail bloccato per la mia sicurezza

Risolto/Chiuso

liana - 3 mag 2011 alle 10:31
ela - 17 apr 2018 alle 23:13

Ciao,
il mio account in hotmail.com e' stato bloccato per la mia sicurezza e mi dicono che ricevero' un codice per rientrare.Il codice lo mandano al mio secondo indirizzo di posta ma quello che hanno e' errato,sono iscritta da 9 anni e quindi e' cambiato anche il numero del mio cellulare..cosa posso fare?Ho una rubrica con moltissimi indirizzi e contatti di lavoro..sono nei guai!help

3 risposte

Risposta 1 / 3

Noureddine Bouzidi

Posti: 22674
Data di registrazione: giovedì 19 marzo 2009
Stato: Moderatore
Ultimo intervento: giovedì 7 gennaio 2021

15.413
25 mag 2011 alle 14:24

ciao,

hai provato questa procedura
https://outlook.live.com/owa/ <= segnalato non funzionante dagli utenti

NUOVO LINK

https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/get-account-help-by-email-bb65aa6a-9135-31df-0b36-d6318d6f4e0f

liana
25 mag 2011 alle 12:57

il 3 Maggio ho esposto il mio problema forse non ho specificato quale account e' stato bloccato per la mia sicurezza ,l'account e' in hotmail...posso sperare in una risposta?
Grazie
Liana

ela > liana
17 apr 2018 alle 23:13

grazie mille. con il primo link sono riuscita ad entrare. ma non ho capito perchè con questo si e con login live outlook ci sono stati problemi. non è che è stato hackerato o altro?

liana
26 mag 2011 alle 19:09

ciao,

mi hanno scritto il pin per poter contattare l'addetto on line se mi arriva il messaggio in posta elettronica nelle prossime 24 ore..speriamo!! Ti ringrazio vivamente

Noureddine Bouzidi

Posti: 22674
Data di registrazione: giovedì 19 marzo 2009
Stato: Moderatore
Ultimo intervento: giovedì 7 gennaio 2021

15.413
26 mag 2011 alle 20:01

speriamo e in bocca al lupo spesso perché dovrai aver molto pazienza con loro e la procedura rischia di durare
comunque facci sapere dell'esito e come hai fatto.. ci interessa saperlo

liana
27 mag 2011 alle 10:55

ok a tutt'ora non ho ancora nessun messaggio nella posta elettronica....spero che arrivi.
Grazie di nuovo

Risposta 2 / 3

Noureddine Bouzidi

Posti: 22674
Data di registrazione: giovedì 19 marzo 2009
Stato: Moderatore
Ultimo intervento: giovedì 7 gennaio 2021

15.413
6 giu 2014 alle 17:47

ciao,

prima del blocco, nel tuo account hai già impostato un numero di cell o un account secondario ?

"mi rimanda semplicemente al mio problema"
nella pagina clic su "Il tuo account è stato temporaneamente bloccato"

"Il codice lo vogliono mandare ad un indirizzo email non mio e non posso selezionare un altro account o un numero di telefono a cui mi possano mandare questo benedetto codice"

durante la procedura ti chiederanno di inserire un account nel quale ti risponderanno, come mai non riesci a selezionare un altro ???

Risposta 3 / 3

michela
18 giu 2014 alle 19:17

ciao, guarda anche io ho lo stesso problema non ricordo la domanda di sicurezza e neanche la seconda email perchè ho creato l'account anni fa.. non so proprio come fare..

miriam
17 feb 2016 alle 13:15

ciao hai risolto?

nicopioli > miriam
14 mar 2016 alle 13:58

Ciao, io entro in outlook e non mi fa inviare piu messaggi mi dice che a causa di un limite giornaliero non posso piu inviarli prima quando succedeva cosi bastava impostare il numero di cellulare e dopo sms potevo continuare ad inviare messaggi ora invece non più io ci lavoro .... mi serve aiuto visto che il supporto tecnico non risponde mai!