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Ho aggiornato i driver e ora l' audio non funziona!

Risolto/Chiuso
EmaDen
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lunedì 5 gennaio 2015
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lunedì 5 gennaio 2015
 - 5 gen 2015 alle 14:22
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 - 5 gen 2015 alle 21:57
Salve a tutti,

purtroppo ho di recente riscontrato questo problema: il mio audio ha smesso di funzionare. Le casse sono accese e tutto dovrebbe essere nella norma, i fili sono collegati ecc.. Ho aggiornato alcuni drivers con il programma Driver Booster 2, una volta fatto però l' audio non funzionava più. Tramite il pannello di controllo ho provato a tornare alle versioni precedenti dei drivers di audio ma non è servito a niente.. Cosa potrei fare?
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1 risposta

Risposta 1 / 1
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
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5 gen 2015 alle 14:57
ciao,

prova un ripristino configurazione sistema ad una dato anteriore al problema

Ps: riguardo driver booster ti lascio questo articolo:
http://it.ccm.net/faq/3086-programmi-per-installare-ed-aggiornare-i-driver

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EmaDen
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lunedì 5 gennaio 2015
5 gen 2015 alle 15:32
Ho provato a fare un ripristino configurazione sistema come consigliato, ma non riesco a farlo in quanto al riavvio del computer appare una finestra in cui è scritto che è impossibile completare l' operazione e che quindi non è stato ripristinato niente per via di un errore non specificato avvenuto durante l' operazione.. Ho windows Vista
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Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
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5 gen 2015 alle 17:34
qual'è la marca ed il modello del tuo computer ?
0
EmaDen
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lunedì 5 gennaio 2015
 > Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
5 gen 2015 alle 19:54
E' della Packard Bell BV, modello IMEDIA 2570 EU
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Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
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5 gen 2015 alle 21:24
il PC è stato formattato prima ?
nei PC packardBell ci sono utility che ti permettono di ripristinare il sistema, i driver, i programmi predefiniti
quindi se non l'hai già formattato (o al meno l'hai fatto tramite il sistema racovery) dovresti avere queste utility installate
nel menu start cerca la voce PackardBell Recovery management o qualcosa simile e vedi se c'è un modo di ripristinare i driver

altrimenti dici l'anno di acquisto del PC e l'ID hardware della periferica audio
ecco come identificare l'ID Hardware di una periferica
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EmaDen
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lunedì 5 gennaio 2015
 > Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
5 gen 2015 alle 21:32
Non riesco a trovare PackardBell Recovery managment, ma solo una cartella nominata "supporto packard bell" con dentro infocenter smart restore e PBUpdator
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