Windows 7 e schermata nera all'avvio [Chiuso]

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Sibbia23
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Salve,
Ho un problema con il sistema Windows 7 starter.
Ieri sera ho spento il pc normalmente e mi ha richiesto di fare degli aggiornamenti. Stamattina dopo aver dato l'avvio e meso password, mi ha dato una schermata nera con puntatore, anche i suoni di avvio erano tutti presenti.
Pensando che non avese fatto bene gli aggiornamenti, l ho riavviato e mi ha dato l opzione modalità provvisoria, dove mi ha collocato nella sezione computer con davanti disco locale (C)
Qual'è il problema? Cosa devo fare? ringrazio in anticipo chi mi aiuterà

20 risposte

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Ti ringrazio,
già avevo dato un occhiata negli ultimi aggiornamenti, solo che gli ultimi non risalgono all'altro ieri, ma dice che sono stati fatti il 17 ottobre.
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venerdì 27 dicembre 2019
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avviando il PC in modalità normale, quando si blocca esattamente? subito dopo avere immesso la password ? rimane la schermata nera con il puntatore ?
sul PC c'è solo la tua sessione oppure c'è un altro utente ?
se c'è solo la tua, accedi in modalità provvisoria e crea un nuovo utente, riavvia e accedi con il nuovo account poi dici se è lo stesso
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lunedì 13 gennaio 2020

avviandolo normale, mi porta fino all'immissione della password e poi mi da la schermata nera con il puntatore della freccia bianco.
se poi faccio il riavvio insieme mi dice di aprilo nelle varie modalità provvisorie e poi mi apre la sezione computer.
Si all'interno c'è solo un account collegato.
Certo provo a farlo e vedo cosa succede
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come faccio a creare un nuovo account che mi da solo la schermata con inserimento della password?
Noureddine Bouzidi
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il nuovo utente lo crei da modalità provvisoria (da quanto ho capito io, in questa modalità il PC funziona!! esatto ?)
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venerdì 27 dicembre 2019
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avvia il pc in modalità normale, alla schermata nera premi i tasti [logo Windows] + [R], nella finestrina che si visualizza digita explorer.exe e dai Invio

dimmi se si visualizza il desktop, menu start, e la barra della applicazioni
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Appena accendo e digito il logo + R non mi da nulla, mi porta sempre alla schermata dove si immette la password -.-
Sibbia23
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lunedì 13 gennaio 2020

Mi apre la finestrella amministratore: cmd.exe
E sotto tutti C:\windows\system32>
Noureddine Bouzidi
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venerdì 27 dicembre 2019
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dopo aver digitato la password, ti da una schermata nera con puntatore giusto ?
a quel momento premi Windows + R, una finestra "Esegui" come questa

dovrebbe visualizzarsi, nella quale digiti explorer.exe

se ti esce la finestra cmd, direi che hai digitato cmd nella finestra "Esegui", invece di explorer.exe
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No io quando immeto la password mi fa direttamente la cartella aperta computer con disco rigido ecc....ora riprovo
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lunedì 13 gennaio 2020

Ho riprovato ma nulla...forse mi conviene fare il reset totale
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venerdì 27 dicembre 2019
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ti esce una finestra come questa ?
http://pc.net/images/db/windows-7-computer-window.png

puoi chiuderla ? da questa finestra puoi aprire il disco C: oppure il pannello di controllo ?
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Si mi da questa finestra, da li riesco ad accedere sia al disco (C) che al pannello di controllo
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venerdì 27 dicembre 2019
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e se premi con Ctrl + Shift + Esc oppure Ctrl + Alt + Canc puoi aprire il task manager ?
se riesci, prova così:

1- nel task manager clic su Processi
2- nell'elenco dei processi seleziona explorer.exe, quindi clic Termina processo (se tutto sparisce non ti preoccupare)
3- clic su File > Nuova operazione (Esegui..) > digita explorer.exe quindi OK
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lunedì 13 gennaio 2020

Sisi.
Le cartelle aggiornate sono:
Firefox, programmi e windows
In Firefox mi dice che c'è una cartella toolbar ask,
In programmi le cartelle: ask.com, commons File, internet Explorer,
E nella cartella windows, le cartelle: app patch, inf, prefetch, temp, winsxs

Forse conviene le faccio un ripristino a 0 proprio?
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venerdì 27 dicembre 2019
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be! un reset ogni tanto non nuoce anzi ridà un gioventù al PC talvolta...
non dimenticare di fare il backup dei tuoi dati prima
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lunedì 13 gennaio 2020

Certo, ma credo sia la soluzione migliore, almeno risolvo anche questo problema. Il backup lo posso fare anche in modalità provvisoria, va bene ugualmente?
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si l'importante è di riuscire a copiare i tuoi file per non perderli durante il ripristino
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lunedì 13 gennaio 2020

Sul pc non ho molto giusto qualche foto che posso salvare tramite wifi o usb.
Domani proverò questo ripristino e ti faccio sapere. :) grazie mille comunque per la tua disponibilità
Noureddine Bouzidi
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figurati :-)
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lunedì 13 gennaio 2020

si è risolto..ho fatto il ripristino del disco rigido (c) e ha resettato tutto dal punto di partenza. grazie ancora :-) sempre gentilissimi
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ciao,

se il computer funziona in modalità provvisoria puoi disinstallare gli ultimi aggiornamenti : http://windows.microsoft.com/it-it/windows/remove-update
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lunedì 13 gennaio 2020

In modalità provvisoria si avvia normalmente, però c'è ugualmente la schermata nera con il puntatore, senza la barra di Start sotto. Mi apre solo la carte del computer dove c'è disco rigido (C) e disco (D)...
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lunedì 13 gennaio 2020

Ho fatto l operazione su gestione attività che mi ha aperto facendo ctrl+alt+can e reinserendolo mi porta sempre alla sezione computer, disco loca (C)
Sibbia23
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lunedì 13 gennaio 2020

Forse devo disattivare il wifi dal pc? Perché se apro la sezione del disco rigido (C) trovo aggiornate alcune cartelle
Noureddine Bouzidi
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quale cartelle ? in che senso aggiornate ? data ultima modifica ?
Noureddine Bouzidi
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hai fatto Termina processo prima di riavviarlo esatto ?