facebook mi blocca gli account Chiuso

Question

Ciao, uso win xp e google chrome, ho due profili personali su face, uno privato e uno per la mia associazione, dal mio pc si collega pure un amico disabile e una amica che non ha il pc. Qualche giorno fa ho aperto un file proveniente da un amico di amici e si è bloccato tutto per malware. Ho scaricato il file che face mi consigliava, ma dopo 24 ore continua a ribloccarsi tutto, pure gli altri account, anche se cerco di aprirli da un pc diverso. Ho pure riformattato e ripartito, ma nulla continuano a bloccarmi per 24 ore. Cosa posso fare per risolvere il problema?

catiapal · Answer

trovato soluzione.
ho disconnesso l'account incriminato, ho cancellato la chache, ho loggato con un'altro account che ho a disposizione (passaggio essenziale questo altrimenti se pulite cache ma riprovate ad accedere con l'account bloccato non risolvete nulla) e solo dopo ho potuto riutilizzare il mio account precedentemente bloccato.

Facebook mi blocca gli account

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