WebCam Asus mi da sempre problemi [Chiuso]

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Ciao, Ho un pc ASUS con cam integrata(USB 2.O 1.3M UVC WebCam) mi da sempre problemi cioè che non mi funziona salta spesso...ho cercato di disinstallarlo e reinstallarlo nuovamente ma niente...dice che il software del driver è incompatibile ma io l'ho installo ugualmente(perchè appunto a volte così funziona)ma com'è possibile se lo proprio preso in base al modello del pc sul sito ASUS?qualcuno mi potrebbe aiutare?Aggiungo che è come una sorta di usb ed a volte mi dice che lo devo collegare ad un usb ad alta velocità..non capisco più nulla:(



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13 risposte

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16 maggio 2020
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ciao,

ti dice che non è installata una webcam ? o che la periferica è già in uso ?
quale modello è il tuo Asus ?
quale sistema operativo ?
qual'è l'ID della webcam ?

controlla che hai preso il driver giusto (vedi qui)

si ho preso il driver giusto proprio dal sito support asus scrivendo modello e tutto il resto...comunque una volta installato non esce proprio l'immagine della cam su lifeframe...lo installato molte volte ed a volte non va proprio,a volte va ma poi mi salta,a volte esce l'immagine al contrario...insomma un vero casino...ci sono tre driver disponibili ma solo chicony va...
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16 maggio 2020
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mi rispondi alle domande per piacere ?

individuare il modello esatto non si fa provando i driver uno ad uno ma prendendo quello che corrisponda al codice ID

comincia per andare in gestione dispositivi e rimuovere i driver che hai già installato
poi disinstalla i controller USB quindi riavvia il computer se ti dice "Nuovi dispositivi rilevati" accetta l'installazione

Modello:ASUS Notebook F7F Serise
Sistema operativo a 32 bit

Dove devo andare a vedere l'ID della mia WebCam?

Non ho comunque provato i driver ad uno ad uno (come presume lei,)ma ho scritto il mio modello esatto del pc e da lì mi ha dato quello che per lui è compatibile per quel modello ma che purtoppo non va!
Ho rimosso il driver come mi ha detto ma poi in automatico me lo reinstalla ugualmente... la stessa cosa succede per i controller USB ho riavviato e non succede praticamente nulla...

ho dimenticato di scrivere che ho un win vista

IID hardware della cam che me la installa automaticamente cioè un dispositivo video USB è: USB\VID_04F2&PID_B012&REV_0346&MI_00
USB\VID_04F2&PID_B012&MI_00
voleva questo?
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16 maggio 2020
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ho pensato che li hai provato uno ad uno perché hai detto che funziona solo il driver chicony

comunque per sapere l'ID della tua webcam fa come spiegato nel link che ti ho dato sopra

mentre questo è l'ID hardware del driver dell'USB 2.0 1.3M UVC WebCam:USB\VID_04F2&PID_B012&REV_0346&MI_00
USB\VID_04F2&PID_B012&MI_00
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16 maggio 2020
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ok, scarica questo driver http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/CMOS_Camera_Chicony/CMOS_Camera_Chicony_CNF6131_vt32_64_081105.zip

rimuovi il driver già installato senza riavviare

installa il file scaricato

se non ti lo fa installare o se il sistema ripristina il driver precedente fammi sapere

ho disinstallato il driver del dispositivo video usb e anche l'altro che le ho scritto prima poi ho installato quello che mi ha dato e non me lo fa installare e dopo in automatico mi ha installato sempre gli stessi..

allora che devo fare...uffi...;(
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16 maggio 2020
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installarlo manualmente, cioè:
da Gestione periferiche > clic destro sulla periferica > aggiorna driver > clic su sfoglia > trova la cartella decompressa CMOS_Camera_Chicony_CNF6131_vt32_64_081105 dove si trovano i file snp2uvc.inf > avanti ed il driver si installerà

fatto anche questo niente non va...
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16 maggio 2020
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il driver si installa o ti rimette il vecchio driver ?