Avira: oggetti nascosto infetto Chiuso

Question

Ciao, 
sto facendo la scansione completa del pc (windows vista) con avira antivir e nel corso della scansione (che è tutt'ora in corso) l'antivirus ha rilevato un oggetto nascosto che "potrebbe contenere virus".  Inoltre, ho l'ultima verisone di mozilla firefox, che è sempre andata bene, tranne oggi poichè quando vado su google o you tube il pc si blocca (se provo a cliccare su qualunque cose non apre nulla) e mi tocca riavviarlo. Questa cosa succede solo con google e you tube. 
Cosa devo fare?
Grazie!



Configurazione: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

n00r · Answer

ciao,

è finita la scansione ?
avira ha rimosso il file infetto ?


riguardo al problema di firefox https://it.ccm.net/forum/affich-45155-problema-video-youtube-firefox

tonks86 · Answer

Avira ha trovato  38 virus e dalla schermata quarantena li ho eliminati tutti. Ma non so se l'oggetto nascosto infetto è ancora lì.
Ho seguito le indicazioni del link ma il problema di you tube non l'ho risolto. 
Il pc è Windows Vista con l'ultima versione di Firefox. Tenete conto che non sono un'esperta di pc e tutto quello che ho appreso l'ho appreso leggendo io blog sull'informatica. Quindi se fosse possible fornirmi una spiegazione chiara ve ne sarei grata. Grazie

n00r · Answer

* fa una scansione con Malwarebytes
Durante l'installazione controlla che le caselle "Aggiorna", "Avvia"  siano spuntate            

una volta aggiornato il programma si avvia, clic su "impostazioni" e controlla che la casella "chiudi internet explorer durante la rimozione" sia spuntata.            

clic su "Scansione" e spunta "Effettua scansione completa"             

dopo la fine della scansione clic su visualizza risultato            

controlla che tutto sia selezionato quindi "rimuovi gli elementi selezionati"            

se viene chiesto il riavvio del PC accetta             

mandaci il report generato.


* riguardo al problema di firefox hai creato un nuovo profilo firefox ? 
hai reinstallato la versione 10.3.183.10 di flash player ?

Avira: oggetti nascosto infetto

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