non riesco a eliminare files tmpRisolto/Chiuso

Question

Ciao,        
penso d'aver beccato 2 virus, ma nn me lo segnala nè l'antispyware, nè l'antimalware, ne avg free.     
nn riesco ad eliminare un file tmp in c\docum. sett.\all users\dati applicazioni\avg9	emp.     
cioè, ci riesco in modalità provvisoria, me lo elimina, ma appena ritorno in modalità normale, riappare sotto un' altro nome. per esempio ho appena eliminato 380db1d2-f7e0-490f-b024-ae8f25a78239-51c-oopp.tmp in safe mode, ma mi è ricomparso questo 54d4b896-4f5a-483e-8cc2-6a87e7d26077-530-oopp.tmp.lo posso cancellare in safe mode, ma me lo ritrovo sempre quando torno alla modalità normale. ho più volte disinstallato avg, eliminavo anche il suo setup, lo riscaricavo tramite questo sito, ma, appena reinstallato, mi riappariva il temp incancellabile ed in + in c\doc.and settings
ome utente\impost. locali	emp trovo anche questa cartella  vuota 7zS2.tmp ineliminabile. cos è? sono in panico vi prego aiutatemi! ne ho un'altro incacellabile  Perflib_Perfdata_548, questo si trova in c\windows	emp. a differenza dell'altro, questo, in safe mode, nn lo vedo neanche, ma quando sono in modalità normale lo vedo e nn riesco ad eliminarlo. sono dei virus, son sicuro, malware, penso.MA COSA POSSO FARE?

castromanno · Answer

meno male ch'ho formattato....se aspettavo voi....

n00r · Answer

ciao,
innanzitutto eliminare il file,  sia in safe che modalità normale, non risolverà il problema devi eliminare il processo che crea il file

per eliminare il file usa Unlocker un'ottima utility che ti permette di eliminare qualsiasi file bloccato (in uso da un altro processo) e ti mostra anche il processo che l'usa

ti raccomando anche Malwarebytes  per pulire il pc

Non riesco a eliminare files tmp

2 risposte