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Facebook chiede di confermare la mia identità

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Lu - Modificato il 10 lug 2018 alle 13:58
Lu - 8 lug 2018 alle 17:12

Ciao, ho un problema con facebook. Ho effettuato la registrazione ieri e stamattina mi ha chiesto di confermare la mia identità inserendo il mio numero di cellulare per poter ricevere un codice. L'ho fatto ma mi dice che il mio numero non è valido. Vi prego aiutatemi.

1 risposta

Risposta 1 / 1

Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023 11.183
8 lug 2018 alle 16:20

Ciao dopo aver inserito il numero hai ricevuto il codice? Se non l'ha ricevuto, leggi qui:

https://it.ccm.net/faq/17614-non-ricevo-il-codice-di-accesso-facebook

spero di esserti stata utile, a presto! ;)

Lu
Modificato il 8 lug 2018 alle 16:24

No perché mi dice che il mio numero di cellulare non è valido

Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023 11.183 > Lu
8 lug 2018 alle 16:52

E' corretto? Alla fine della guida c'è un link che ti spiega come cambiarlo eventualmente, in alternativa devi contattare direttamente l'assistenza Facebook (anche se non so dopo quanto ti daranno una risposta) :)

Lu > Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023
Modificato il 8 lug 2018 alle 16:59

Come posso contattarla direttamente?

Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023 11.183 > Lu
8 lug 2018 alle 17:04

Il centro assistenza Facebook lo trovi qui, ma credo che per il tuo problema vada meglio questo link: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907

prova e vedi se funziona ;)

Lu > Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023
8 lug 2018 alle 17:12

Continua a chiedermi il numero e me lo da sbagliato. Non riesco proprio ad accedere al profilo perché vuole che io confermi la mia identità con il numero.