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Come contattare il supporto tecnico di Roblox

Ultimo aggiornamento 7 gennaio 2021 alle 12:46 da Claudia Scarciolla .

La piattaforma per bambini ha preso molto sul serio l’attenzione al cliente e garantisce un gameplay di qualità a tutti gli utenti. Inoltre, tengono conto del pubblico a cui è rivolto e hanno una sezione esclusiva per facilitare la moderazione per i genitori. In questo modo i più piccoli possono giocare e creare videogiochi in tutta sicurezza. Roblox dispone di un supporto tecnico qualificato, preparato anche per risolvere e gestire qualsiasi incidente. In questo articolo vedremo cosa fare in problemi su questa piattaforma.

Problemi e dubbi più frequenti
Come contattare direttamente il servizio tecnico
Centro sviluppatori

Problemi e dubbi più frequenti

Sulla sua pagina Roblox conta di una sessione dedicata riguardante i potremmo [problemi e dubbi più frequenti. Tra questi:

Problemi relativi all'account utente.
Problemi relativi alla fatturazione e ai pagamenti.
Sezione per genitori, sicurezza e moderazione.
Dubbi legati alla costruzione.
Sezione social media e merchandising.
Sezione per problemi relativi a dispositivi o tecnologia.
Dubbi sulla giocabilità.

Facendo clic su ciascuna sezione saremo reindirizzati ad un elenco più dettagliato di problemi relativi alla sezione su cui abbiamo fatto clic. Ad esempio, quando selezioni Account Roblox:

Come contattare direttamente il servizio tecnico

Se non hai trovato la soluzione nella sezione di supporto di Roblox, hai la possibilità di compilare un modulo da fare esaminare al supporto tecnico. Successivamente, ti contatteranno offrendoti una soluzione. Qui puoi accedere al modulo di contatto Roblox.

In esso dovrai compilare i diversi campi e nella Descrizione del problema inserire in dettaglio il tuo problema. Si consiglia di includere il nome utente. Quindi fare clic su Invia.

Centro sviluppatori

Qui puoi trovare articoli e tutorial relativi alle funzionalità del sito, alla costruzione, al gioco, agli script, alla connessione con altri sviluppatori, alle guide introduttive e molto altro! Visita il Roblox Developer Center.

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