puoi provare a ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica e vedere se riesci a risolvere il problema:
Da telefono spento, premere il tasto accensione + il tasto volume su. Rilasciali una volta che vedi il logo Huawei. Fatto ciò si aprirà la schermata recovery. Con i tasti volume vai fino a “Wipe data/Factory Reset”, e premi il tasto accensione per entrare nel menu. Una volta nel menu vai nuovamente nella sezione Wipe data/Factory Reset e riavvia il sistema (Riavviare il sistema ora).
Ricorda però che con questa operazione VERRANNO ELIMINATI tutti i file presenti nel telefono, quindi, se riesci, salva tutti i dati prima di fare questa operazione