Computer non si collega con rete Tim Smart Fibra [Risolto/Chiuso]

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Ho un grosso problema da più di una settimana con la rete mobile !! Io ho tim smart fibra e da una settimana si collegano tutti i dispositivi alla wifi tranne il computer fisso(collegato tramite pennina wireless) e il cell di mia madre se invece collego il computer via cavo con il modem si connette sia il pc e sia il cell, appena scolleggo và internet per qualche ora e poi torna a saltare il pc rileva la wifi prova a connettersi e poi non ritrova più il segnale !! Ho chiamato anche la telecom loro ocntinuano a dire non ho nessun guasto il modem va benissimo devo fare la configurazione , cambio canale ho fatto di tutto ma comunque il problema continua ad esserci!! Ragazzi spero riuscite ad aiutarmi

2 risposte

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lunedì 29 giugno 2020
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prima non c'erano problemi con la pennina? è nuova, oppure il cell è nuovo?
se tieni il PC spento, il cell non ha problemi?
1
Grazie

Poche parole di ringraziamento saranno molto apprezzate. Aggiungi commento

CCM 1076 utenti ci hanno detto grazie questo mese

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non è per caso un PC Windows 10 che si è aggiornato ultimamente ?
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No è un windows 7 !!
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quanti dispositivi sono connessi alla modem?
  • da provare

connettere tutti i dispositivi + cell - PC
poi
connettere tutti i dispositivi + PC - cell
  • da provare

rendere la rete libera
  • da provare

cambiare il tipo di cifratura
  • da provare

assegnare un ip fisso al PC (pennina non alla scheda LAN)
metti un numero elevato per diminuire il rischio che lo stesso IP venga assegnato ad una ltro dispositivo dal DHCP



per ora non usare il cavo ethernet durante i test, usa solo il wifi
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martedì 1 agosto 2017

Purtroppo per i primi due passaggi non cambia nulla , per la cifratura e assegnazione IP mi sai dare una guida per come fare!?
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lunedì 29 giugno 2020
12.386 >
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martedì 1 agosto 2017

accedi alla configurazione del modem, sezione wireless e cambia il tipo di chiave di sicurezza (esempio da WPA2-PSK a WPA-TKIP), dovresti trovare 3 o 4 tipi di cifratura
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domenica 30 luglio 2017
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30 luglio 2017
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Prova a mettere "libero" il wifi, senza password, dicci se funziona.
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martedì 1 agosto 2017

Purtroppo non va lo stesso