Computer non si collega con rete Tim Smart Fibra [Risolto/Chiuso]

Ho un grosso problema da più di una settimana con la rete mobile !! Io ho tim smart fibra e da una settimana si collegano tutti i dispositivi alla wifi tranne il computer fisso(collegato tramite pennina wireless) e il cell di mia madre se invece collego il computer via cavo con il modem si connette sia il pc e sia il cell, appena scolleggo và internet per qualche ora e poi torna a saltare il pc rileva la wifi prova a connettersi e poi non ritrova più il segnale !! Ho chiamato anche la telecom loro ocntinuano a dire non ho nessun guasto il modem va benissimo devo fare la configurazione , cambio canale ho fatto di tutto ma comunque il problema continua ad esserci!! Ragazzi spero riuscite ad aiutarmi