Tastiera non funzionante

Risolto/Chiuso
Cristina - 8 giu 2017 alle 15:18
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 8 giu 2017 alle 19:10
Ciao,
Ho un pc portatile samsung e oggi all'avvio la tastiera non funzionava.
Non riesco ad accedere al pc in quanto devo digitare una password e no funzionando la tastiera non so che fare.
Andando nel bios la tastiera funziona.
Al momento non ho una tastiera usb.

Per caso sapete come posso accedere al pc senza dover digitare la password così la controllare il problema della tastiera?

Grazie in anticipo!


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1 risposta

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
8 giu 2017 alle 15:29
ciao,

quale sistema operativo?
nella schermata di login non c'è l'icona per usare la tastiera su schermo?
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
Modificato il 8 giu 2017 alle 15:41
attiva la voce: Digitazione senza tastiera (tastiera su schermo)

Ho un windows 7

Ok perfetto grazie! Sono riuscita ad entrare.

Guardando nelle impostazioni periferiche ho notato che la tastiera e il touchpad hanno un simbolino giallo (dove dice: impossibile avviare il dispositivo hardware. Le informazioni di configurazione nel Registro di sistema sono incomplete o danneggiate. (Codice 19)

Ho fatto l'aggiornamento ma nulla.

Per caso sai come posso fare?

Grazie ancora!
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
8 giu 2017 alle 16:09
prova a fare un ripristino configurazione di sistema ad una data antecedente il problema
Grazie mille!
Comunque ho disinstallato skype e l'antivirus ed è tornato tutto a posto!

Spero non ricapiti più

Grazie ancora per l'aiuto!
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404 > Cristina
8 giu 2017 alle 19:10
figurat!