Ciao, buonasera.
Ho un huawei p8 lite comprato a novembre 2016 e da una settimana si è bloccato completamente do schermo, per spegnerlo premo il pulsante per 10 sec, ma lui riparte da solo.
Se tocco i tasti del volume, va su la fotocamera e fa le foto se tocco un'altra volta. la tastiera é fissa su la schermata iniziale e non risponde al passare le dita.
Qualche consiglio? cè un modo da ripristinare il telefono?
Grazie, Marcello
Ciao, ho appena avuto lo stesso problema di tastiera bloccata. Per spegnerlo devi tenere premuti a lungo (5-8 sec circa) i tasti di accensione e quello di diminuizione volume.Se tenta di riavviarsi riprova più volte.
Poi riaccendilo e spera nel ripristino. Nel mio caso l'ho portato in assistenza ed in garanzia l'hanno inviato in sede. Se non è il touch sarà la scheda madre. In bocca al lupo.
