Non riesco a connettermi a Facebook

Risolto/Chiuso
Tito10 - 22 mar 2016 alle 19:01
 Emanuele alfieri - 17 set 2016 alle 12:55
Buonasera Ragazzi,

In pratica Facebook mi ha bloccato il profilo e mi ha chiesto i documenti,
io gli ho dato la carta di identità e dopo 2 giorni mi hanno scritto dicendomi che era tutto ok e potevo accedere al mio account.
ma non mi fa accedere e mi compare sempre lo stesso messaggio.
facebook tramite email mi ha detto che il problema non è il loro e che dovevo trovare la soluzione tramite il centro assistenza (???)
potete aiutarmi?

1 risposta

Noureddine Bouzidi
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15.422
23 mar 2016 alle 12:40
ciao,
qual'è il messaggio ti esce?
prova ad accedere da cellulare tramite browser o app facebook
1
questo è il messaggio " Ti contatteremo all'indirizzo e-mail fornito dopo aver analizzato il tuo documento di identità. Adesso verrai disconnesso da Facebook.."

Ho provato già a connettermi da browser ed altro ma niente.
Facebook mi ha risposto giorni fa e mi ha detto che era sbloccato dopo aver analizzato i miei documenti, il problema e che ho una pagina dove ho investito dei soldi.
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Noureddine Bouzidi
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15.422 > Tito10
23 mar 2016 alle 13:19
boh!
è chiaro che il problema è loro e che non hanno tolto il blocco
devi contattarli di nuovo scrivigli il messaggio oppure mandagli una schermata del blocco
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Tito10 > Noureddine Bouzidi
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23 mar 2016 alle 19:24
guarda le ho provate tutte,
mi spiegheresti in maniera dettagliata cosa fare?
perchè gli ho contattati non so quante volte ma oltre a messaggi standard niente, se non fosse che ho messo dei soldi sulla pagina non ci pensavo piu'.
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Noureddine Bouzidi
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15.422 > Tito10
24 mar 2016 alle 15:17
"mi spiegheresti in maniera dettagliata cosa fare?"
sinceramente non lo so, ho cercato in rete non trovo neanche un indirizzo mail di assistenza per contattarli
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Tito10 > Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021

24 mar 2016 alle 15:22
è un bel casino , soprattutto per la pagina, non riesco neanche a recuperarla
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