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Non riesco a connettermi a Facebook

Risolto/Chiuso

Tito10 - 22 mar 2016 alle 19:01
Emanuele alfieri - 17 set 2016 alle 12:55

Buonasera Ragazzi,

In pratica Facebook mi ha bloccato il profilo e mi ha chiesto i documenti,
io gli ho dato la carta di identità e dopo 2 giorni mi hanno scritto dicendomi che era tutto ok e potevo accedere al mio account.
ma non mi fa accedere e mi compare sempre lo stesso messaggio.
facebook tramite email mi ha detto che il problema non è il loro e che dovevo trovare la soluzione tramite il centro assistenza (???)
potete aiutarmi?

1 risposta

Risposta 1 / 1

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.412
23 mar 2016 alle 12:40

ciao,
qual'è il messaggio ti esce?
prova ad accedere da cellulare tramite browser o app facebook

Tito10
23 mar 2016 alle 12:49

questo è il messaggio " Ti contatteremo all'indirizzo e-mail fornito dopo aver analizzato il tuo documento di identità. Adesso verrai disconnesso da Facebook.."

Ho provato già a connettermi da browser ed altro ma niente.
Facebook mi ha risposto giorni fa e mi ha detto che era sbloccato dopo aver analizzato i miei documenti, il problema e che ho una pagina dove ho investito dei soldi.

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.412 > Tito10
23 mar 2016 alle 13:19

boh!
è chiaro che il problema è loro e che non hanno tolto il blocco
devi contattarli di nuovo scrivigli il messaggio oppure mandagli una schermata del blocco

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