Non riesco a connettermi a Facebook [Risolto/Chiuso]

Buonasera Ragazzi,

In pratica Facebook mi ha bloccato il profilo e mi ha chiesto i documenti,
io gli ho dato la carta di identità e dopo 2 giorni mi hanno scritto dicendomi che era tutto ok e potevo accedere al mio account.
ma non mi fa accedere e mi compare sempre lo stesso messaggio.
facebook tramite email mi ha detto che il problema non è il loro e che dovevo trovare la soluzione tramite il centro assistenza (???)
potete aiutarmi?