Non riesco a connettermi a Facebook [Risolto/Chiuso]

Segnala
-
 Emanuele alfieri -
Buonasera Ragazzi,

In pratica Facebook mi ha bloccato il profilo e mi ha chiesto i documenti,
io gli ho dato la carta di identità e dopo 2 giorni mi hanno scritto dicendomi che era tutto ok e potevo accedere al mio account.
ma non mi fa accedere e mi compare sempre lo stesso messaggio.
facebook tramite email mi ha detto che il problema non è il loro e che dovevo trovare la soluzione tramite il centro assistenza (???)
potete aiutarmi?

1 risposta

Posti
22671
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
giovedì 6 agosto 2020
12.591
ciao,
qual'è il messaggio ti esce?
prova ad accedere da cellulare tramite browser o app facebook
1
Grazie

Poche parole di ringraziamento saranno molto apprezzate. Aggiungi commento

CCM 641 utenti ci hanno detto grazie questo mese

Posti
22671
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
giovedì 6 agosto 2020
12.591 > Tito10
boh!
è chiaro che il problema è loro e che non hanno tolto il blocco
devi contattarli di nuovo scrivigli il messaggio oppure mandagli una schermata del blocco
>
Posti
22671
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
giovedì 6 agosto 2020

guarda le ho provate tutte,
mi spiegheresti in maniera dettagliata cosa fare?
perchè gli ho contattati non so quante volte ma oltre a messaggi standard niente, se non fosse che ho messo dei soldi sulla pagina non ci pensavo piu'.
Posti
22671
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
giovedì 6 agosto 2020
12.591 > Tito10
"mi spiegheresti in maniera dettagliata cosa fare?"
sinceramente non lo so, ho cercato in rete non trovo neanche un indirizzo mail di assistenza per contattarli
>
Posti
22671
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
giovedì 6 agosto 2020

è un bel casino , soprattutto per la pagina, non riesco neanche a recuperarla

Sto avendo anch'io questo problema, all'improvviso mi è uscita sta scritta e non ne vuole sapere più niente, sono disperato perché non rispondono, non hanno un numero verde, niente