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Blue screen quando tento di installare kaspersky I.E. 2015 [Risolto/Chiuso]

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lunedì 31 agosto 2015
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martedì 1 settembre 2015
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giottos
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lunedì 31 agosto 2015
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martedì 1 settembre 2015
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Ciao, Mi sono appena registrato ed inizio col dare un saluto a tutti e vi espongo la mia problematica: posseggo un Eee PC - 1225C-GRY015U con a bordo win 10 enterprice installazione eseguita senza problemi il primo software che tento di installare e KIS 2015 ma durante la fase di installazione all'incirca verso la metà mi genera una blue screen e il successivo riavvio automatico nella videata blu in ultima riga mi dice questo:

Per ottenere ulteriori informazioni, cercare questo errore online: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (klhk.sys)

Avete una minima idea di come risolvere???
Grazie infinite in anticipo.


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3 risposte

Risposta 1 / 3
Posti
5381
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lunedì 4 luglio 2011
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giovedì 5 luglio 2018
 573
Ciao,
Deve verificare se tutti i drivers sono ben aggiornati.
Grazie
1
Grazie

Poche parole di ringraziamento saranno molto apprezzate. Aggiungi commento

CCM 1788 utenti ci hanno detto grazie questo mese

Risposta 2 / 3
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22676
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giovedì 19 marzo 2009
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Ultimo intervento
martedì 11 febbraio 2020
 11.292
ciao,

segui questa guida (in inglese) per riparare i file sistema danneggiati
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/system-file-check-sfc-scan-and-repair-system-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93
Risposta 3 / 3
Posti
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lunedì 31 agosto 2015
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Ultimo intervento
martedì 1 settembre 2015
Grazie per le risposte e vi comunico che ho risolto almeno sembra in quanto sono riuscito ad installare l'ultima versione di kaspersky senza problemi ma prima ho aggiornato qualche driver come mi avete suggerito.
Grazie ancora.
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