Blue screen quando tento di installare kaspersky I.E. 2015

Risolto/Chiuso
giottos Posti 2 Data di registrazione lunedì 31 agosto 2015 Stato Membri Ultimo intervento martedì 1 settembre 2015 - 31 ago 2015 alle 22:55
giottos Posti 2 Data di registrazione lunedì 31 agosto 2015 Stato Membri Ultimo intervento martedì 1 settembre 2015 - 1 set 2015 alle 12:21
Ciao, Mi sono appena registrato ed inizio col dare un saluto a tutti e vi espongo la mia problematica: posseggo un Eee PC - 1225C-GRY015U con a bordo win 10 enterprice installazione eseguita senza problemi il primo software che tento di installare e KIS 2015 ma durante la fase di installazione all'incirca verso la metà mi genera una blue screen e il successivo riavvio automatico nella videata blu in ultima riga mi dice questo:

Per ottenere ulteriori informazioni, cercare questo errore online: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (klhk.sys)

Avete una minima idea di come risolvere???
Grazie infinite in anticipo.


3 risposte

l'embrouille 75 Posti 5307 Data di registrazione lunedì 4 luglio 2011 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 5 luglio 2018 749
1 set 2015 alle 10:37
Ciao,
Deve verificare se tutti i drivers sono ben aggiornati.
2
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
1 set 2015 alle 11:36
0
giottos Posti 2 Data di registrazione lunedì 31 agosto 2015 Stato Membri Ultimo intervento martedì 1 settembre 2015
1 set 2015 alle 12:21
Grazie per le risposte e vi comunico che ho risolto almeno sembra in quanto sono riuscito ad installare l'ultima versione di kaspersky senza problemi ma prima ho aggiornato qualche driver come mi avete suggerito.
Grazie ancora.
By by
0
Unisciti ALLA COMMUNITY