Blue screen quando tento di installare kaspersky I.E. 2015

Risolto/Chiuso
giottos
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- 31 ago 2015 alle 22:55
giottos
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martedì 1 settembre 2015
- 1 set 2015 alle 12:21
Ciao, Mi sono appena registrato ed inizio col dare un saluto a tutti e vi espongo la mia problematica: posseggo un Eee PC - 1225C-GRY015U con a bordo win 10 enterprice installazione eseguita senza problemi il primo software che tento di installare e KIS 2015 ma durante la fase di installazione all'incirca verso la metà mi genera una blue screen e il successivo riavvio automatico nella videata blu in ultima riga mi dice questo:

Per ottenere ulteriori informazioni, cercare questo errore online: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (klhk.sys)

Avete una minima idea di come risolvere???
Grazie infinite in anticipo.


3 risposte

l'embrouille 75
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Ciao,
Deve verificare se tutti i drivers sono ben aggiornati.
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Noureddine Bouzidi
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giottos
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1 set 2015 alle 12:21
Grazie per le risposte e vi comunico che ho risolto almeno sembra in quanto sono riuscito ad installare l'ultima versione di kaspersky senza problemi ma prima ho aggiornato qualche driver come mi avete suggerito.
Grazie ancora.
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