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Blue screen quando tento di installare kaspersky I.E. 2015 [Risolto/Chiuso]

giottos 2 Posti lunedì 31 agosto 2015Data di registrazione martedì 1 settembre 2015 Ultimo intervento - 31 ago 2015 alle 22:55 - Ultima risposta: giottos 2 Posti lunedì 31 agosto 2015Data di registrazione martedì 1 settembre 2015 Ultimo intervento
- 1 set 2015 alle 12:21
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Ciao, Mi sono appena registrato ed inizio col dare un saluto a tutti e vi espongo la mia problematica: posseggo un Eee PC - 1225C-GRY015U con a bordo win 10 enterprice installazione eseguita senza problemi il primo software che tento di installare e KIS 2015 ma durante la fase di installazione all'incirca verso la metà mi genera una blue screen e il successivo riavvio automatico nella videata blu in ultima riga mi dice questo:

Per ottenere ulteriori informazioni, cercare questo errore online: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (klhk.sys)

Avete una minima idea di come risolvere???
Grazie infinite in anticipo.


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3 risposte

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l'embrouille 75 5405 Posti lunedì 4 luglio 2011Data di registrazione mercoledì 30 maggio 2018 Ultimo intervento - 1 set 2015 alle 10:37
1
Grazie
Ciao,
Deve verificare se tutti i drivers sono ben aggiornati.

Grazie l'embrouille 75 1

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n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 1 set 2015 alle 11:36
0
Grazie
ciao,

segui questa guida (in inglese) per riparare i file sistema danneggiati
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-update/system-file-check-sfc-scan-and-repair-system-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93
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giottos 2 Posti lunedì 31 agosto 2015Data di registrazione martedì 1 settembre 2015 Ultimo intervento - 1 set 2015 alle 12:21
0
Grazie
Grazie per le risposte e vi comunico che ho risolto almeno sembra in quanto sono riuscito ad installare l'ultima versione di kaspersky senza problemi ma prima ho aggiornato qualche driver come mi avete suggerito.
Grazie ancora.
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