Ciao, Ho provato tramite la APP Store di Google e anche tramite la stringa di skype su internet direttamente,ma mi dice sempre la frase "E' richiesta l'autenticazione. Devi accedere al tuo account Google." Quando guardo la posta su google non vedo nessun messaggio e non so cosa devo fare. Mi potete aiutare per favore? Grazie. Configurazione: Windows / Firefox 52.0

ciao, il problema tocca solo skype o anche altre app? quale cellulare hai e quale versione android ? ~~# Per ogni problema... c'è una soluzione #~~

Non riesco a installare Skype su Android [Risolto]

Noureddine Bouzidi

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15.412
30 mar 2017 alle 14:06

vai in impostazioni > Apps > Play store, cancella i dati e svuota la cache

Mase' > Noureddine Bouzidi

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30 mar 2017 alle 14:12

Scusa, ma a parte di entrare su play store il resto non so come si fa

Noureddine Bouzidi

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15.412 > Mase'
30 mar 2017 alle 14:17

non entrare nel paly store ma nell'app Impostazioni

Mase' > Noureddine Bouzidi

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30 mar 2017 alle 14:25

ok. fatto. Poi ho provato ad entrare su skype. Metto il nome e non mi accetta la password che ho già tentanto di cambiare più volte. E li rimango in eterno. Cambio la password mi da il codice per inserire la nuova password; lo faccio,. E poi non mi riconosce più la password ne nuova ne vecchia.

Noureddine Bouzidi

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15.412 > Mase'
Modificato il 30 mar 2017 alle 15:01

ripeto la mia prima domanda riesci ad installare altre app (oltre skype) dal play store ?

Mase' > Noureddine Bouzidi

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31 mar 2017 alle 08:20

Ciao. Scusa ieri non potevo più rispondere. Si, riesco ad istallare altre app. Lo so perchè ho scaricato una 2 giorni fa.

Noureddine Bouzidi

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15.412 > Mase'
3 apr 2017 alle 11:08

mi sembra che il problema riguarda l'accesso al play store e non l'app skype
per questo ti suggerisco di provare ad installare qualsiasi altra app dal play store e dirci se lo fa

n00r > Noureddine Bouzidi

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3 apr 2017 alle 11:17

Grazie ancora delle risposte. Ieri 02/04 ho istallato da Play Store, un'altra app senza problemi.

Noureddine Bouzidi

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15.412 > n00r
3 apr 2017 alle 11:24

quale cellulare hai e quale versione android ?

il problema sta nell'installare l'app dal play store sul cell oppure nell'accedere per utilizzare l'app?

n00r > Noureddine Bouzidi

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3 apr 2017 alle 11:30

nell'utlizzare la app. Attualmente ho già istallato Skype ma non riesco ad accedere. Mi chiede la password e anche se sono sicura d'inserirla correttamente ,ho provato a cambiarla. Quando inserisco la nuova mi dice che la password non è corretta. Se vuoi ti do i dati (password e username)

Noureddine Bouzidi

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15.412 > n00r
3 apr 2017 alle 11:40

ok quindi non è installare skype il problema ma accederne!

il tuo account skype è vecchio? è del tipo skype ID oppure un indirizzo email del tipo hotmail.it, live.it, ....

Ps: per usare skype serve un account microsoft e non un account google
skype è stato acquistato da Microsoft qualche anno fa

mi raccomando: MAI DARE UNA TUA PASSWORD A NESSUNO
non utilizzare il mio nickname per piacere

Mase' > n00r
3 apr 2017 alle 11:57

Scusa ho sbagliato. Sto lavorando e rispondenti allo stesso tempo. Mi riferisco al tuo nick.
Credo sia vecchio il mio account e non è sicuramente un account Microsoft. Comuque mi serve solo poter accedere dal mio cellullare, dal pc lo uso regolarmente.

Noureddine Bouzidi

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15.412 > Mase'
3 apr 2017 alle 12:25

quindi accedi dal PC, nella finestra del programma fai clic sul menu Skype in alto e sinistra > Cambia password, si aprirà il sito slype di microsoft, scegli una nuova password, fatto ciò apri l'app sul cell e accedi con la stessa password (ovvio lo stesso account skype che usi sul PC)

Mase' > Noureddine Bouzidi

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3 apr 2017 alle 14:45

ora piango. Ho fatto come mi hai detto per cambiare la password. Mi apre la finestra internet per cambiarla e quando clicco che non mi ricordo la password non fa più niente, non va avanti...

Noureddine Bouzidi

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15.412 > Mase'
3 apr 2017 alle 15:06

ma tu la password non ti la ricordi?

Mase' > Noureddine Bouzidi

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5 apr 2017 alle 08:23

Buongorno n003r.Scusa se non mi sono più fatta sentire. Ho risolto! Ti ringrazio tanto per il tuo aiuto.

Noureddine Bouzidi

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15.412 > Mase'
5 apr 2017 alle 11:05

Buongiorno,
figurati! e grazie per aver riferito