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Un account di posta outlook 2003 non funziona

Chiuso

Joeb Posti 3 Data di registrazione mercoledì 7 gennaio 2015 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 8 gennaio 2015 - 7 gen 2015 alle 16:48
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 8 gen 2015 alle 12:41

Ciao,
Ho 5 account di posta elettronica configurati in Outlook. Uno di questi, il principale, da oggi non si apre e ricevo il messaggio:
Impossibile avviare Microsoft Office Outlook. Impossibile aprire il gruppo di cartelle. Il server non è disponibile. Contatta l'amministratore se il sistema persiste.
Gli altri account funzionano normalmente. Ho provato a modificarne uno immettendogli i parametri di quello che non funziona, e funziona bene. Però non riesco a recuperare le cartelle e la rubrica dell'account principale.
Grazie dell'attenzione e cordiali saluti

2 risposte

Risposta 1 / 2

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
7 gen 2015 alle 17:25

ciao,

hai provato ad accedere tramite browser (web mail) ?

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
7 gen 2015 alle 17:26

prova anche la soluzione di Riri21 => https://it.ccm.net/forum/affich-2917-impossibile-avviare-office-outlook

Joeb Posti 3 Data di registrazione mercoledì 7 gennaio 2015 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 8 gennaio 2015 > Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021
8 gen 2015 alle 00:06

Ho provato anche questa strada, ma non ho risolto il problema.
Grazie e un saluto

Risposta 2 / 2

Joeb Posti 3 Data di registrazione mercoledì 7 gennaio 2015 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 8 gennaio 2015
7 gen 2015 alle 23:57

Si e funziona. Funziona anche tramite outlook: ho ridefinito un profilo con i parametri dell'account che non funziona più, ma non riesco ad accedere alla rubrica (che era/è in outlook) né ai messaggi vecchi che per me costituivano un archivio di una certa importanza.
Forse potrei provare con un restore? Ho un backup abbastanza recente.

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
8 gen 2015 alle 12:41

mi spiace non so dire se il ripristino ti rimette le vecchie mail... la decisione è tua