Un account di posta outlook 2003 non funziona

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Ciao,
Ho 5 account di posta elettronica configurati in Outlook. Uno di questi, il principale, da oggi non si apre e ricevo il messaggio:
Impossibile avviare Microsoft Office Outlook. Impossibile aprire il gruppo di cartelle. Il server non è disponibile. Contatta l'amministratore se il sistema persiste.
Gli altri account funzionano normalmente. Ho provato a modificarne uno immettendogli i parametri di quello che non funziona, e funziona bene. Però non riesco a recuperare le cartelle e la rubrica dell'account principale.
Grazie dell'attenzione e cordiali saluti


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2 risposte

Noureddine Bouzidi
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ciao,

hai provato ad accedere tramite browser (web mail) ?
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Noureddine Bouzidi
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> Noureddine Bouzidi
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8 gen 2015 alle 00:06
Ho provato anche questa strada, ma non ho risolto il problema.
Grazie e un saluto
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Joeb
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giovedì 8 gennaio 2015

7 gen 2015 alle 23:57
Si e funziona. Funziona anche tramite outlook: ho ridefinito un profilo con i parametri dell'account che non funziona più, ma non riesco ad accedere alla rubrica (che era/è in outlook) né ai messaggi vecchi che per me costituivano un archivio di una certa importanza.
Forse potrei provare con un restore? Ho un backup abbastanza recente.
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Noureddine Bouzidi
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8 gen 2015 alle 12:41
mi spiace non so dire se il ripristino ti rimette le vecchie mail... la decisione è tua
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