Può capitare spesso che, una volta aggiunto un nuovo contatto tra quelli di WhatsApp questo non appaia nell'app. Il problema può avere varie ragioni, in questa guida vedremo alcuni metodi per poter fissare il bug.
Un'altro metodo potrebbe essere quello permettere a WhatsAppl'accesso alla propria Rubrica telefono. Su Android entrare in App, Impostazioni, Sicurezza, Permessi e infine Contatti, da qui accertarsi che WhatsApp sia abilitato.
Se lo smartphone non è fornito di un'opzione integrata per la gestione delle autorizzazioni dell'app, sarà possibile ottenere un'app gratuita come Permission Manager, scaricabile dal PlayStore.
Su iOS entrare in Impostazioni, poi Privacy e infine Contatti. Da qui spostare il cursore accanto a WhatsApp su On.
Aprire l’app WhatsApp Messenger e cliccare sul tasto Nuovo messaggio per accedere alla lista contatti. Successivamente, cliccare il tasto Menu, poi scegliere Aggiorna. La lista dei contatti si aggiornerà nell’immediato, così da rilevare tutti i contatti disponibili su WhatsApp:
Aprire WhatsApp, poi entrare nella scheda Preferiti. Scorrere fino alla lista dei propri Preferiti, poi scorrere il dito verso il basso per lasciare a WhatsApp la possibilità di aggiornare la lista contatti. I preferiti saranno suddivisi in ordine alfabetico e ogni contatto nascosto o cancellato sarà così ripristinato.
Se il problema persiste, bisognerà verificare se il contatto in questione fa parte di un gruppo di contatti nascosti.
Su Android. Aprire l'app Contatti, Impostazioni, Contatti da visualizzare > Tutti.
iOS: Apri Contati, Gruppi e controllare se ci sono gruppi di contatti nascosti
Apri WhatsApp, poi Impostazioni > Contatti, quindi seleziona la casella di controllo Mostra tutti i contatti. WhatsApp mostrerà ora tutti i tuoi contatti, inclusi i contatti offline.
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