Virus? Blocco ? Schermo bianco

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Dan yellow
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 Marcellino - 13 feb 2015 alle 23:08
Ciao,

Ho un problema con il pc, aprendo un link di streaming si e' impazzito il pc dopo aver aperta tantissime schede la schermata e' diventata totalmente bianca, ora se riaccendo a modem acceso una volta presa la linea Internet esce questa pagina bianca che mi copre tutto e nn posso fare nulla e appare scritto in alto a sinistra che la pagina web di base nn e' stata trovata o qualcosa del genere' quando invece accendo a modem spento il pc sembra funzionare bene... Cosa mi consigliate??? Nn ci capisco molto vi avviso.... Grazie in anticipo


2 risposte

Noureddine Bouzidi
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22 ago 2012 alle 11:44
ciao,

accedi in modalità provvisoria con rete premendo F8 all'avvio del PC
poi scarica Malwarebytes

* Durante l'installazione controlla che le caselle "Aggiorna", "Avvia" siano spuntate

una volta aggiornato il programma si avvia, clic su "impostazioni" e controlla che la casella "chiudi internet explorer durante la rimozione" sia spuntata.

clic su "Scansione" e spunta "Effettua scansione completa"

dopo la fine della scansione clic su visualizza risultato

controlla che tutto sia selezionato quindi "rimuovi gli elementi selezionati"

se viene chiesto il riavvio del PC accetta

mandaci il report generato.
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