Account Facebook disabilitato dopo attacco Hacker

Letizia - Modificato il 3 ott 2022 alle 08:25
 Jess - 15 gen 2023 alle 23:17

Salve a tutti. Martedì scorso mi sono accorta che il mio account Facebook (collegato a quello di Instagram) era stato hackerato e erano stati pubblicati contenuti inappropriati, così l’account è stato disabilitato.

Dopo diversi tentativi sono riuscita a riavere l’account; ho mandato la segnalazione per contestare la decisione di disabilitarlo e ora sto aspettando una risposta. 
Inoltre, siccome Instagram e Facebook erano collegati, finché l’account di Facebook rimane disabilitato non posso eseguire la procedura per recuperare le credenziali di Instagram.

Se qualcuno si è trovato nella stessa situazione o ha avuto problemi simili, può dirmi se è mai riuscito a riottenere gli account o sono stati semplicemente disabilitati dopo i 30 giorni?

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9 risposte

ilbisbetico82
29 nov 2022 alle 19:23

Stesso identico problema ( loggato su un pc infetto ) e mi hanno pubblicato foto di terroristi ( lo so perchè ho scaricato tutto l'archivio e ho notato che nei post c'erano foto di terroristi) 

Io non so voi ma ho 11 pagine di attività e altrettante app in developer collegate con API a diversi siti .... ho fatto tutte le procedure , con documento ecc..... ma niente da fare dice che ci vorrà un giorno o più ma è dal 19 novembre che sono disabilitato.  

Il nervoso è che sto molto attento a queste cose , mi sono collegato da un pc di un cliente per mostrare come funzionava il business manger e mi sono ritorvato in sta porcata quà....

Ho 11 pagine di attività ingestite, un business manager con campagne attive ingestite, e 11 app di sviluppo con API non più funzionanti e quindi anche i siti che leggono da queste API non funzionano piu.  Un danno aziendale fuori dal comune.  riconfigurare tutto vorrebbe dire almeno 2 mesi di lavoro !!!!

Ho sempre detto " mai appoggiarsi a servizi di terze parti per fare del business perchè un giorno che cessano di funzionare siamo fottuti "   ecco  mi sono fottuto con le mie stesse mani a non seguire i miei stessi consigli !!!!  

Se qualche d'uno avesse una soluzione contattatemi , scrivetemi , aggiornatemi .... salvatemi il cu...o !!! ahahahha

ciao a tutti 

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ho provato ad inviare una mail al seguente indirizzo ( in inglese)  vediamo se rispondono 

disabled  chiocciola  fb punto com 

( ho dovuto scrivere per esteso altrimenti viene oscurata) 

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siete riusciti a risolvere il problema? Io non capisco quale email facebook contattare perché ogni volta che provo con tutte le email che trovo riceva un'altra email di ricezione fallita

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Annu82 Posti 30 Data di registrazione giovedì 11 agosto 2022 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 29 dicembre 2022 6 > kiavatarinho
6 dic 2022 alle 18:36

Fai solo la procedura del documento. Io avevo provato anche ad inviare le mail ma ti sbloccano il profilo solo se fai quella del doc...ti allego link...prova sempre anche se ti da errore, ti consiglio di fotografare carta di identità e patente e caricarli dal link cliccando "altri documenti", non cliccare su carta di identità o patente perché la scansione non funziona. 

https://m.facebook.com/login/identify

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Andreaderrico2
2 ott 2022 alle 10:15

Ciao, ho il tuo stesso problema. Qualcuno è entrato nel mio account e penso abbia pubblicato qualcosa di non lecito, l'account è stato disattivato prima temporaneamente e poi definitivamente. Ma possibile che non ci sia modo di contattare facebook per spiegare l'accaduto e riavere l'account? Anche io inoltre ho l'account Instagram collegato a quello facebook ed ad oggi inutilizzabile.

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Stesso problema anche io. Account disabilitato il 27 settembre dopo che mi è stato hackerato e non riesco più a riaverlo. Ho anche mandato il documento ma niente.

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Manolyta Posti 2 Data di registrazione martedì 29 novembre 2022 Stato Membri Ultimo intervento martedì 29 novembre 2022
29 nov 2022 alle 23:17

Stessa cosa io, hai risolto poi?

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Hai x caso risolto? Mi è stato hackerato il 3 dicembre. Inviato i documenti ma me li hanno rigettati.. 

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Annu82 Posti 30 Data di registrazione giovedì 11 agosto 2022 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 29 dicembre 2022 6 > Hada
6 dic 2022 alle 23:35

Prova sempre anche se ti da errore, ti consiglio di fotografare carta di identità e patente e caricarli dal link cliccando "altri documenti", non cliccare su carta di identità o patente perché la scansione non funziona. A me ha funzionato dopo 66 giorni. Ti allego il link che ho usato io.

A presto

https://m.facebook.com/login/identify

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Hada > Annu82 Posti 30 Data di registrazione giovedì 11 agosto 2022 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 29 dicembre 2022
6 dic 2022 alle 23:42

Se clicco si questo link purtroppo mi dice che non poss caricare nulla, xche l account è stato disabilitato 

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Manolytas > Hada
7 dic 2022 alle 06:52

Anche a me, possibile che non c'è modo x riavere gli account?

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Annu82 Posti 30 Data di registrazione giovedì 11 agosto 2022 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 29 dicembre 2022 6
11 ott 2022 alle 13:46

Ragazzi, me l'hanno riattivato oggi dopo 66 giorni, insistete, mandate la mail almeno due volte al giorno e fate la procedura del documento anche se vi da errore. La costanza ripaga!!

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Andreaderrico2
11 ott 2022 alle 14:06

Ma a chi la mandi la mail? A che indirizzo?

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Annu82 Posti 30 Data di registrazione giovedì 11 agosto 2022 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 29 dicembre 2022 6 > Andreaderrico2
11 ott 2022 alle 14:15

Ha funzionato la procedura del documento. Insisti con quella, ti dà sempre errore ma falla almeno due volte al giorno!! Alla fine si è sbloccata, considera che ho provato 66 giorni di fila senza mai saltare un giorno!! In bocca al lupo!!

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Giada_8770 Posti 5 Data di registrazione martedì 8 novembre 2022 Stato Membri Ultimo intervento martedì 15 novembre 2022 > Andreaderrico2
8 nov 2022 alle 15:40

Si appunto 

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Alessandro83
14 nov 2022 alle 10:56

Sai dirmi quale email hai utilizzato per contattare Fb?

grazie

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Annu82 Posti 30 Data di registrazione giovedì 11 agosto 2022 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 29 dicembre 2022 6 > Alessandro83
15 nov 2022 alle 08:26

Tutte quelle che hanno la parola facebook dopo la chiocciola. Se le scrivo le oscura. Cmq alla fine l'unica cosa che funziona è la procedura del documento. Devono cmq passare circa due mesi quindi se hai la pazienza di provare tutti i giorni hai più probabilità di riavere l'account. Un'altra ragazza ha riavuto l'account facendo quello che facevo io e anche lei dopo due mesi circa. Devi insistere tre/quattro volte al giorno,  la mattina presto e la sera tardi. E se hai tempo in pausa pranzo. Solo così becchi il momento giusto. Spero di esseri stata d'aiuto. E se la procedura non va a buon fine non mollare!! Continua!! Buona giornata

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Stessa cosa anch'io dopo attacco hacker che mi ha pubblicato cose innapropriopiati e ho scritto diverse email ma senza ricevere risposta

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Manolyta Posti 2 Data di registrazione martedì 29 novembre 2022 Stato Membri Ultimo intervento martedì 29 novembre 2022
29 nov 2022 alle 23:17

Stesa cosa io, hai risolto poi ??

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MohamedKeilani Posti 2 Data di registrazione giovedì 15 dicembre 2022 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 15 dicembre 2022
15 dic 2022 alle 06:09

Buongiorno, successo anche a me e dopo aver mandato l'Id mi è arrivata una mail di rifiuto e confermano l'eliminazione dell'account per sempre. Del profilo personale importa poco ma ho la pagina sia fb che instagram della società collegata, in più mi hanno tolto 300 € di promozioni Meta. 

È assurdo e non so come fare

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Disabilitata anche io per lo stesso identico problema. Mi rode che non si possa contattare qualcuno, sopratutto perché ora ho pure Instagram disabilitato. Ho mandato i documenti l’8 dicembre e ancora sono in “attesa di revisione” ????

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Successo anche a me, l'hacker ha addirittura pagato delle inserzioni con la mia Postepay. Risultato? Facebook disabilitato definitivamente arrivata ieri dopo 3 mesi la risposta. Facebook nn si importa nulla né controlla. Idem Instagram collegato ho perso tutto.un vero schifo non siamo assolutamente tutelati. Vergognosi!!!!. Ecco a voi la risposta:

Salve,

Il tuo account è stato disattivato in modo permanente perché non rispetta gli Standard della community di Facebook. Sfortunatamente non saremo in grado di riattivarlo per nessun motivo.

Questo è l'ultimo messaggio che ti inviamo in merito al tuo account. Per maggiori informazioni sulle nostre normative, consulta gli Standard della community di Facebook:

https://www.facebook.com/communitystandards?ref=cr

Un saluto

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