Ciao sono 12 giorni che Facebook mi ha disabilitato profilo perché con invio documenti identità (dopo che mi hanno hakerato account) risulta che non raggiungo i 13 anni e non posso far parte del social.
Mi chiede di inviare ancora documento se penso sia stato uno sbaglio, ma purtroppo non carica file del documento e se riesco ( solo da android), non mi invia modulo compilato, mi da errore riprova più tardi. Ho provato di tutto, mando mail le più tornano in dietro l'assistenza non esiste. Come posso fare a dimostrare che ho più (parecchi) di 13 anni? Se non lo dimostro entro 30 gg verrà disabilitato in modo permanente. Qualcuno con lo stesso problema? Come avete risolto? Grazie
