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Skype video si vede ma non si sente l'audio

Chiuso

Paolofun - Modificato il 29 gen 2019 alle 13:41
Paolofun - 29 gen 2019 alle 11:33

Ciao,
Vedo il contatto, sento la sua voce, mentre lui mi vede ma non mi sente. L'echo test conferma il problema.
Ho testato il microfono e sembra tutto OK. Attendo cortesemente suggerimenti

2 risposte

Risposta 1 / 2

Claudia Scarciolla Posti 2890 Data di registrazione lunedì 5 gennaio 2015 Stato Contribuente Ultimo intervento mercoledì 1 marzo 2023 11.181
29 gen 2019 alle 11:05

Ciao,

parli per caso di Skype? Hai provato a controllare che l'audio sia al giusto volume? Tutti gli altri suoni al di fuori dell'applicazione Skype funzionano? Se è un problema generalizzato ti consiglio di leggere questa guida.

facci sapere,

a presto!

Claudia Scarciolla

Content Producer & Community Manager - CCM Italia

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