Schermo nero con il solo cursore del mouse

Risolto/Chiuso
OSCO93
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- Modificato il 20 ott 2017 alle 08:38
Noureddine Bouzidi
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- 24 ott 2017 alle 14:35
Buon giorno a tutti.
Sono un nuovo membro di questo forum.
Anch'io da ieri ho lo schermo nero con il solo cursore del mouse.
Tasto F10 e power, posso andare in modalità provvisoria.
Ma non conoscendo il da fare, mi sono fermato.
E' risolvibile il mio problema intervenendo sulla BIOS?
Grazie

1 risposta

Noureddine Bouzidi
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19 ott 2017 alle 16:39
salve, benvenuto,
quale sistema operativo?
se riesci a accedere da modalità provvisoria prova a fare un ripristino configurazione di sistema ad una data antecedente il problema


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OSCO93
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21 ottobre 2017

20 ott 2017 alle 09:12
hO IL Windows 10 Home.
Ho già provato a ripristinare il sistema. Dopo un tempo maggiore del normale compare il messaggio "non è possibile completare l'operazione".
Se mi procuro un disco di rispristino del Windows 10 (che io non ho) risolvo il problema?
Grazie
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Noureddine Bouzidi
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15.411 > OSCO93
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21 ottobre 2017

20 ott 2017 alle 14:47
windows 10 puoi scaricarlo dal sito microsoft e creare una USB di installazione

il PC aveva win 10 preinstallato oppure hai fatto l'upgrade da 7 o 8 ?

in ogni caso assicurati che sia attivata la licenza prima di reinstallarlo
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OSCO93
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> Noureddine Bouzidi
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21 ott 2017 alle 14:13
Ho fatto l'upgrade dalla versione 7.
Vorrei sapere se l'USB di istallazione creata su di un altro computer, andrà bene sul mio (guasto).
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Noureddine Bouzidi
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15.411 > OSCO93
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21 ottobre 2017

23 ott 2017 alle 21:11
https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10

leggi il paragrafo "Uso dello strumento per la creazione del supporto di installazione (unità flash USB, DVD o file ISO) per installare Windows 10 in un altro PC"

devi scegliere la versione windows corrispondente alla tua versione attuale (32 o 64bit, home o pro)
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OSCO93 > Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021

24 ott 2017 alle 00:50
Ho risolto il problema.
Una delle date di ripristino di sistema che avevo ha funzionato.
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