Schermo nero con il solo cursore del mouse [Risolto/Chiuso]

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lunedì 29 giugno 2020
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Buon giorno a tutti.
Sono un nuovo membro di questo forum.
Anch'io da ieri ho lo schermo nero con il solo cursore del mouse.
Tasto F10 e power, posso andare in modalità provvisoria.
Ma non conoscendo il da fare, mi sono fermato.
E' risolvibile il mio problema intervenendo sulla BIOS?
Grazie

1 risposta

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12.409
salve, benvenuto,
quale sistema operativo?
se riesci a accedere da modalità provvisoria prova a fare un ripristino configurazione di sistema ad una data antecedente il problema


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12.409 >
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windows 10 puoi scaricarlo dal sito microsoft e creare una USB di installazione

il PC aveva win 10 preinstallato oppure hai fatto l'upgrade da 7 o 8 ?

in ogni caso assicurati che sia attivata la licenza prima di reinstallarlo
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lunedì 29 giugno 2020

Ho fatto l'upgrade dalla versione 7.
Vorrei sapere se l'USB di istallazione creata su di un altro computer, andrà bene sul mio (guasto).
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12.409 >
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21 ottobre 2017

https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10

leggi il paragrafo "Uso dello strumento per la creazione del supporto di installazione (unità flash USB, DVD o file ISO) per installare Windows 10 in un altro PC"

devi scegliere la versione windows corrispondente alla tua versione attuale (32 o 64bit, home o pro)
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lunedì 29 giugno 2020

Ho risolto il problema.
Una delle date di ripristino di sistema che avevo ha funzionato.
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lunedì 29 giugno 2020
12.409 > OSCO93
bene! metto Risolto allora