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Mancata connessione internet, rete non identificata

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Hovex Posti 1 Data di registrazione lunedì 28 agosto 2017 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 28 agosto 2017 - Modificato il 2 set 2017 alle 16:01
Hovex - 31 ago 2017 alle 16:03

Ciao, ho un pc all in one asus connesso in questo momento via wi-fi. Ho sempre usato connessione ethernet via cavo ma non funziona più. Ho provato a cambiare il cavo di rete, disinstallare e installare con i nuovi driver la scheda di rete ma non ne vuole sapere. Ho anche pensato di mettere un ip fisso, ma dal pannello prompt di Windows non vede il gateway del router.
La scheda di rete è Realtek pcie gbe family controller.
Il router è di fastweb.
Il messaggio che compare é "rete non identificata".
Grazie a tutti quelli che possono aiutarmi.

2 risposte

Risposta 1 / 2

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
29 ago 2017 alle 13:23

ciao,

quale sistema operativo?

prova:

disattivare l'antivirus, firewall e altri programmi di sicurezza
resettare il router
resettare le impostazioni di rete https://it.ccm.net/forum/affich-99520-configurazione-indirizzo-ip-non-valida-in-windows-10#1

Risposta 2 / 2

Hovex
31 ago 2017 alle 12:24

ll sistema operativo è Windows 10. Ho provato senza firewall e antivirus. In questo momento, per evitare dubbi, mi sono attaccato direttamente al router ed ho comunque lo stesso messaggio... Adesso provo a resettare le impostazioni.

Hovex
31 ago 2017 alle 12:36

Neppure dopo il reset... dal prompt comandi segnala gateway inesistente. Non dovrebbe essere l' ip del router ? E' la scheda che ha problemi ?

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406 > Hovex
31 ago 2017 alle 15:18

"mi sono attaccato direttamente al router"
intendi con cavo ethernet?

prova a resettare il router

Hovex > Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021
31 ago 2017 alle 16:03

Sì, con cavo.

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