Acer eRecovery Management schermata nera [Risolto/Chiuso]

Ciao ragazzi ho bisogno del vostro aiuto.. allora ieri spengo il pc stamattina lo riavvio e mi va direttamente alla scheramata con il programma Acere erecovery management.. non mi fa fare niente ne chiuderla e ne niente ci sta solo questo programma avviato con una schermata nera.. Ho provato anche a fornattare lo stesso con questo programma formatto e finita la formattazione si riavvia e si apre sempre con questo programma.. ho provato a formattate con la pennetta e impostarlo come primo boot vado ad avviare ma niente si apre sempre questo programma.. ho provato a dosattivare dbd recovery ma niente.. non so proprio cosa fare piu! Non mi fa entrare nel computer..provato a entrare nel bios importare pen drive come primo boot e formattarlo e niente si avvia sempre questa schermata di acer erecovery.. qualcuno sa aiutarmi?