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Windows 10 non riconosce smartphone o tablet

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Sennengoroshi Posti 5 Data di registrazione sabato 7 gennaio 2017 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 9 gennaio 2017 - Modificato il 19 dic 2018 alle 11:41
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 10 gen 2017 alle 11:57

Salve come già scritto windows 10 non mi riconosce i suddetti nonostante io tenti di aggiornare i driver, ma con altre periferiche come penne usb o memorie esterne non ho problemi.

1 risposta

Risposta 1 / 1

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.413
9 gen 2017 alle 14:31

salve,

di marca specifica oppure qualsiasi?

rimuovi tutte le periferiche collegate al PC
vai in gestione dispositivi e disinstalla i Controller USB
riavvia il computer
un messaggio ti dirà che è stato rilevato un nuovo hardware accetta per reinstallare i controller USB
collega il dispositivo e aspetta l'installazione dei driver

Sennengoroshi Posti 5 Data di registrazione sabato 7 gennaio 2017 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 9 gennaio 2017
9 gen 2017 alle 15:47

Ho un one plus x e un kindle fire della scorsa generazione. In più ho provato due samsung e un sony ma niente...
Comunque ora provo a fare quello che hai suggerito.
Grazie per la risposta

Sennengoroshi Posti 5 Data di registrazione sabato 7 gennaio 2017 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 9 gennaio 2017
9 gen 2017 alle 15:55

Niente, continuo ad non potere usare il trasferimento file

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.413
9 gen 2017 alle 16:12

hai disinstallato tutti i Controller USB come suggerito?

scollega la spina della corrente (se un laptop rimuovi anche la batteria),
premi il bottone Power, affinché si scarichi tutta l'elettricità
rimetti la corrente e prova?

in gestione dispositivi le periferiche vengono rilevate, ti danno un errore con punto giallo?

Sennengoroshi Posti 5 Data di registrazione sabato 7 gennaio 2017 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 9 gennaio 2017 > Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021
9 gen 2017 alle 19:13

Si, tutti disinstallati, e la periferica che non viene rilevata è sotto la dicitura "altri dispositivi", che pero non ha un nome e quindi non posso andare a vedere nel sito dove provare a capire il problema.
Provo con l esaurimento della corrente e vedo che succede

Sennengoroshi Posti 5 Data di registrazione sabato 7 gennaio 2017 Stato Membri Ultimo intervento lunedì 9 gennaio 2017
9 gen 2017 alle 19:21

Anche quella della corrente non va