Oggi tutti hanno un indirizzo email per inviare messaggi ai propri familiari, amici o per lavoro. Ma che cos'è il servizio di posta elettronica e come funziona?
È uno dei servizi più utilizzati e diffusi di Internet che permette di inviare dei messaggi sotto forma di file. Per utilizzare la posta elettronica è necessario avere un accesso ad internet nonché un account su un server di messaggeria (POP3 per Post Office Protocol che potremmo tradurre con "Protocollo dell'ufficio postale") assimilabile alla casella postale nella quale mettete la posta che volete spedire.
Per evitare che chiunque possa vedere la vostra posta, questa è protetta da un login e da una password. Il vostro indirizzo elettronico è quindi un mischio di tutti questi dati, scritto nel seguente modo:
login@server.pop (ad esempio "mario.rossi@ccm.net" - letteralmente "Mario ROSSI at ccm.net" o in italiano "Mario ROSSI a ccm.net"). Il simbolo "@" (in italiano si parla di "chiocciola") si pronuncia "at" nel caso di un indirizzo mail.
Il principio di funzionamento della posta elettronica è quello della comunicazione asincrona, vale a dire che al nome di dominio del server POP è associato un indirizzo IP (che corrisponde in qualche modo l'indirizzo del destinatario che si scrive sulla busta sotto la forma: nome - cognome - via - città - paese). Il percorso che la posta seguirà, sarà quello scelto dai router.
Qualsiasi file può essere inviato tramite e-mail (testo, immagini, link URL, video), è necessario, tuttavia, assicurarsi che il server non impone un limite di dimensione per la posta.
Quando si apre il software di posta elettronica un certo numero di finestre (o delle caselle a seconda del software) appaiono (il loro nome varia da un programma all'altro):
Posta in arrivo, In entrata (In, Incoming), è qui che arriva la posta;
Posta inviata, Posta in uscita (Out, Sent), sono le copie dei messaggi inviati;
Cestino, Posta eliminata (Deleted, Trash), si tratta della posta cancellata dalle altre caselle;
Cartelle (Folders), si tratta di cartelle in cui è possibile ordinare la vostra posta.
Il significato dei campi da riempire quando si invia una e-mail:
Da (From), il proprio indirizzo e-mail, di solito non si deve compilare questo campo perché è definito dal client di messaggistica in base alle proprie preferenze;
A (To), questo campo corrisponde all'indirizzo e-mail del destinatario;
Oggetto (Subject), è il titolo del messaggio che il destinatario vedrà quando vorrà leggere la posta;
Cc (Copia conoscenza), consente di inviare una mail a molte persone scrivendo i loro indirizzi rispettivi separati da virgole;
Ccn (Bcc: Blind Carbon Copy), (Copia conoscenza nascosta), si tratta di una semplice Copia conoscenza con la differenza che il destinatario non vede nell'intestazione l'elenco delle persone in Copia conoscenza nascosta;
Messaggio, il corpo della mail.
Le altre funzioni della messaggeria sono:
Allegati (Attached Files, Attachments), è possibile "allegare" un file al messaggio caricandolo dal computer con la funzione Allega;
Firma, se il software lo permette è possibile definire una firma, vale a dire poche righe di testo che verranno aggiunti alla fine della e-mail.
Le operazioni su una e-amil sono numerose, tra le quale:
Nuovo (New), scrivere un nuovo messaggio;
Elimina (Erase, Delete, Remove), cancellare un messaggio;
Archivia (Store, Backup). copia di un messaggio in un posto più sicuro;
Stampa (Print), consente di stampare un messaggio.
Rispondi (Reply), invia un messaggio di risposta al mittente (a volte anche includendo il suo messaggio nel corpo della e-mail, con ogni linea preceduta dal segno maggiore > e Re: seguito dal soggetto come un modo per mostrare che è una risposta). Il pulsante Rispondi a tutti (in inglese Reply All) permette di inviare una risposta al mittente e tutte le altre persone che ha messo in copia;
Inotra (Forward), inoltra il messaggio a qualcuno indicando che il messaggio non proviene da voi. Il soggetto è di solito preceduto da Fwd: per indicare che si tratta di un messaggio che è stato inoltrato.
Per fare buon uso della posta elettronica, sono consigliate le pratiche seguenti:
Salvare (archiviare) regolarmente i messaggi sul disco rigido;
Eliminare regolarmente i file inutili che ingombrano il server;
Non inviare pubblicità;
Ricordare nel testo del messaggio le linee principali del messaggio a cui si risponde;
Usare gli smiley.
Mail;
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