Problema password Acer Aspire 10E [Chiuso]

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ho un computer portatile acer aspire swicth 10E, probabilmente mio figlio ha digitato più volte la password errata, ora ho lo schermo bloccato, non mi fa digitare più niente, rimane solo la schermata iniziale, mi hanno detto che va resettato, qualcuno sa come si fa?? ciao grazie.

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quale sistema operativo?