Non mi funzione l'audio

Chiuso
robra - 25 dic 2009 alle 12:35
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 29 dic 2009 alle 09:13
Ciao,
ho un computer Hp modello Pavillon m7695.it
Avevo installato il Windows 7 su Windows Vista e tutto andava bene. Ad un certo punto mi è venuta l'infelice idea di resettare tutto, riformattare e reinstallare il Windows 7.
Non riesco più a configurare l'audio.
Potete darmi una mano?

Grazie
robra

4 risposte

Grazie, ho risolto il problema.
Bastava sapere che la scheda audio in quel modello é una Creative SBX-FI e scaricare i relativi driver. Windows 7 upgrade non riconosce la scheda e si pianta lí.
Mi ero rivolto anche all'HP per avere una semplice informazione tecnica. Oggi mi è arrivata una e-mail che mi comunica che quel modello non è più in garanzia (?!).
La morale? Le cose piú semplici le facciamo complicate.

Ancora grazie soprattutto per aver ricevuto una risposta
immediata il giorno di Natale.

Auguri di Buon Anno
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
25 dic 2009 alle 15:35
ciao,
leggi http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01875331&lc=it&dlc=it&cc=it&product=3307482
in mezzo leggi il capitolo "Installazione personalizzata (cancella tutti i file prima dell'installazione)"
puoi leggere che il driver audio possono essere scaricati via windows update
buon natale
Purtroppo non sono riuscito a risolvere il problema.
Riepilogo:

Ho un Hp media center pc m7695.it
dopo l'installazione di Windows 7 ultimate

l'errore è:
non sono installati dispositivi di output audio

il sistema (gestione dispositivi) riporta:
controller audio multimediale
(device\NTPNP_PCI0020)

e un dispositivo sconosciuto
(device\00000046)

ho provato di tutto sia dal sito Hp che Realtek
dove sbaglio?

Grazie e Buon Natale
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
28 dic 2009 alle 09:16
ciao,
non so dirti cosa sbagli... ma non dici se hai provato Windows Update !!!
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
29 dic 2009 alle 09:13
contento per te, e grazie per il feedback che aiuterebbe qualcuno che avrebbe riscontrato lo stesso problema
buon anno 2010