Non mi funzione l'audio

Chiuso
robra - 25 dic 2009 alle 12:35
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 29 dic 2009 alle 09:13
Ciao,
ho un computer Hp modello Pavillon m7695.it
Avevo installato il Windows 7 su Windows Vista e tutto andava bene. Ad un certo punto mi è venuta l'infelice idea di resettare tutto, riformattare e reinstallare il Windows 7.
Non riesco più a configurare l'audio.
Potete darmi una mano?

Grazie
robra

4 risposte

Grazie, ho risolto il problema.
Bastava sapere che la scheda audio in quel modello é una Creative SBX-FI e scaricare i relativi driver. Windows 7 upgrade non riconosce la scheda e si pianta lí.
Mi ero rivolto anche all'HP per avere una semplice informazione tecnica. Oggi mi è arrivata una e-mail che mi comunica che quel modello non è più in garanzia (?!).
La morale? Le cose piú semplici le facciamo complicate.

Ancora grazie soprattutto per aver ricevuto una risposta
immediata il giorno di Natale.

Auguri di Buon Anno
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
25 dic 2009 alle 15:35
ciao,
leggi http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01875331&lc=it&dlc=it&cc=it&product=3307482
in mezzo leggi il capitolo "Installazione personalizzata (cancella tutti i file prima dell'installazione)"
puoi leggere che il driver audio possono essere scaricati via windows update
buon natale
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Purtroppo non sono riuscito a risolvere il problema.
Riepilogo:

Ho un Hp media center pc m7695.it
dopo l'installazione di Windows 7 ultimate

l'errore è:
non sono installati dispositivi di output audio

il sistema (gestione dispositivi) riporta:
controller audio multimediale
(device\NTPNP_PCI0020)

e un dispositivo sconosciuto
(device\00000046)

ho provato di tutto sia dal sito Hp che Realtek
dove sbaglio?

Grazie e Buon Natale
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
28 dic 2009 alle 09:16
ciao,
non so dirti cosa sbagli... ma non dici se hai provato Windows Update !!!
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
29 dic 2009 alle 09:13
contento per te, e grazie per il feedback che aiuterebbe qualcuno che avrebbe riscontrato lo stesso problema
buon anno 2010
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