Facebook e il codice sms Chiuso

Question

Ciao, 
ho un grande problema con facebook: da quando ho pulito il pc con Avira non ricevo più l'sms di autenticazione FB per accedere! Ho mandato la mail a FB per chiedere se potevano fare una chiamata automatica o mandarmelo per e-mail ma si rifiutano e mi chiedono i documenti. Ora il problema è che io ho messo nome e cognome che non sono i miei ma costituiscono un nomignolo con cui i miei amici mi conoscono (per un grave problema con un ex stalker non potevo utilizzare il mio vero nome...per non farmi rintracciare). Datemi consigli per uscirne senza mandare i documenti, ho bisogno di riprendermi il mio account o al limite di farlo disattivare se non posso più accedere... ma tutto questo senza mandare documenti. Qualcuno è riuscito a farsi mandare il codice per mail o comunque a ottenerlo senza mandare alcun documento? come avete fatto? 
Fatemi sapere, grazie!



Configurazione: Mac OS X Mountain Lion  (10.8) / Firefox 27.0

Casamarce · Answer

Ciao,
quando hai pulito il PC con Avira non è cambiato niente rispetto a facebook, hai probabilmente solo cancellato i cookie..
Un modo per riaccedere al tuo account senza mandare documenti o altro in realtà c'è...
Se possiedi uno smartphone col quale ti colleghi e un altro pc dal quale effettui spesso l'accesso a facebook.. Accedendo da un altro punto al tuo account facebook dovresti trovare una notifica che ti informa che un dispositivo sconosciuto ha cercato di effettuare l'accesso. Basta certificare che è un dispositivo che controlli tu ed ecco che avrai di nuovo accesso al tuo account.. 

Altrimenti non vedo dove sia il problema a mandare i documenti a fb (che non ci fa assolutamente niente a parte verificare che si tratti effettivamente di te e non di qualcuno che sta cercando di rubarti l'account o di accedere a tua insaputa). 

Ciau

Benedetta · Answer

Non ho più dispositivi conosciuti da quando ho sconnesso anche il cellulare. Confidavo nel fatto che cmq l'sms mi arrivasse come sempre ma non è più arrivato.
Ora, se accedo sempre dallo stesso pc e ip, ho la mia mail e il mio tel come sempre, perché devo mandare i documenti per un disservizio causato da loro?
Tra l'altro se inviassi i documenti non me li prenderebbero perché io sono iscritta a FB con uno pseudonimo e non con nome vero... non mi sembra illegale fintanto che non ho rubato l'identità a nessuno! e ho avuto anche i miei motivi per non mettere il mio nome vero... quando avevo l'account il mio ex mi tempestava di mail su Fb o faceva i dispetti, così ho dovuto mettere un nome di fantasia. Ora mi sembra ingiusto non poter più accedere al mio profilo per questo!

Casamarce · Answer

Ho fatto una guida per capire meglio come funziona la cosa:

http://it.ccm.net/faq/2345-facebook-gestire-gli-accessi-e-i-codici-di-accesso

Ciau =)

Facebook e il codice sms

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